Всем привет! Было ли у кого-то такое, что не приходят подарки за подписку на рассылку?
Опишу подробно свою ситуацию.
Есть почта, на которую зарегистрирован аккаунт - почта_регистрации@icloud.com
Есть почта, на которую "должны" приходить рассылки - почта_рассылок@mail.ru
Вроде бы везде подписка оформлена на рассылки, а они не приходят.
Что пробовал:
1. В VK Play пробовал нажать на рассылки - "Отписаться".
Подождать время (несколько часов).
Ожидал, что на сайте в "Моём кабинете" появится снова возможность подписаться на рассылку, но такая возможность не появляется.
Перехожу в раздел "Мой кабинет" -> "Подписаться на рассылку" и вижу, что она уже якобы оформлена:
Причём в разделе "Перевод подарков в игру" не появляется за этот аккаунт наград за подписку на рассылку.
2. Пробовал через почту нажать в письме "Отписаться", перекидывает на сайт с единственной кнопкой "Отписаться", жму на неё, в VK Play автоматом отписывается. Жду время, но ничего не происходит (ожидаю по-прежнему, что на сайте появится возможность подписаться на рассылку).
Писал в техподдержку, но там не получил результата.
В общем долго и мучительно пытался побороться с этой проблемой, но пока ничего не вышло
Поделитесь своим опытом, форумчане, если у кого-то такое было, как решали данную проблему? Может есть у кого алгоритм действий?
Наподобие: отписаться в vkplay, подождать 1 день, подписаться, подождать 1 день.
Сам аккаунт зарегистрирован чуть меньше месяца назад. Есть другой аккаунт, там твин, на него всё приходит, а на этот, якобы основной, ничего...
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 6 из 6
-
02.09.2025 19:13 #1Первые шаги
- Регистрация
- 21.08.2025
- Сообщений
- 6
Проблемы с получением подарков из общей рассылки
Последний раз редактировалось iMaxAss; 02.09.2025 в 19:17.
-
02.09.2025 23:46 #2Опытный
- Регистрация
- 06.02.2014
- Сообщений
- 62
На сайте нажми баннер ""подарки за подписку". Далее все понятно, надеюсь.
-
03.09.2025 00:40 #3
Подарки могут не приходить. Если в течении суток, нет подарка, то отпишись и заново подпишись. Так написано в тех.поддержке. Мне помогало.
-
03.09.2025 00:40 #4Первые шаги
- Регистрация
- 21.08.2025
- Сообщений
- 6
-
03.09.2025 00:40 #5Первые шаги
- Регистрация
- 21.08.2025
- Сообщений
- 6
Отписаться и подождать сколько-то, или просто, отписаться и тут же подписаться и ждать?
-
03.09.2025 00:41 #6



Ответить с цитированием

