Ошибка перевода подарков от 24.11.25

[u_1288054125]

пасямбо,сера пришла на почту кайф,даже переводить не надо было)

[asphx1337]

90% форума как раз заходят почитать а не написать. На постоянной основе тут только ваша ОПГ, физдруидик и еще парочка форумных фриков тип макиавелли.
Еще глупые вопросы будут?

P.S мои 4 10-ых шарика тоже скоро придут надеюсь)

Меня выгнали из ОПГ, не приписывай меня к ним
Мы на постоянной основе потому что, как известно, нам платят. Ты не знал?
А физдруидик и макиавеля фрики, да.

[u_1288127756]

Остаток подарков пришел, спасибо большое администрации!

[Perfect_World]

Уважаемые игроки!

Персонажам, созданным на «Просперо», были высланы подарки из промоакций «Подарки героям» и «Подарки завоевателям "Просперо"», которые при переводе незадолго до объединения сервера получили статус «Ошибка» и не могли быть переданы. Найти их можно во внутриигровом почтовом ящике персонажа, которому вы ранее пытались передать эти предметы при отправке с сайта в игру.

Кроме того, подарки, которые ранее были получены по акциям «Подарки героям» и «Подарки завоевателям "Просперо"» и не были переданы в игру до объединения, были удалены из личного кабинета. Как и было указано перед слиянием серверов, после объединения «Алькора» и «Просперо» их нельзя перевести в игру.

Приносим извинения за неудобства и желаем приятной игры!

[u_1287005297]

[bp]Уважаемые игроки!

Персонажам, созданным на «Просперо», были высланы подарки из промоакций «Подарки героям» и «Подарки завоевателям "Просперо"», которые при переводе незадолго до объединения сервера получили статус «Ошибка» и не могли быть переданы. Найти их можно во внутриигровом почтовом ящике персонажа, которому вы ранее пытались передать эти предметы при отправке с сайта в игру.

Кроме того, подарки, которые ранее были получены по акциям «Подарки героям» и «Подарки завоевателям "Просперо"» и не были переданы в игру до объединения, были удалены из личного кабинета. Как и было указано перед слиянием серверов, после объединения «Алькора» и «Просперо» их нельзя перевести в игру.

Приносим извинения за неудобства и желаем приятной игры![/bp]

Здравствуйте! Похоже ваше сообщение ложное. Служба поддержки меня уверяет, что подарки были просто удалены, и что их никто никому не отправлял на почту. (я обращалась в СП в день, когда случился этот массовый сбой, со скринами, подарки мне так и не были направлены до сих пор).

[ArcanaArcher]

Подскажите в какой раздел саппорта писать насчет застрявших 25 декабря подарков ?

[Disary]

Подскажите в какой раздел саппорта писать насчет застрявших 25 декабря подарков ?

Подождать РОВНО трое суток от момента ухода предметов в ошибку и потом можно писать сюда https://support.astrum.top/pw/ingame_issues/2562