Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[jenne4ka]

Повторю свои вопросы:

1) На этот вопрос администрация так и не ответила:

Вопрос/просьба по игровому магазину.
Очень хотелось чтобы предмет "Короб-сюприз" поставили в виде пачки из 10штук. Так же как это сделано с рупорами и многими другими предметами. Очень неудобно их покупать. К примеру, если нужны сразу бао и феня, то нужно купить примерно 800 штук этих предметов. Это 1600 кликов мышкой!!! Даже в количестве 100 шт = 200 кликов. Очень напрягает это клацанье.
Пожалуйста, подскажите куда написать чтобы меня услышали или ответьте, если это в вашей компетенции.

2) А с этим вопросом обещали разобраться, но прошло уже 1.5 месяца и никакого ответа нет.

Можете сказать куда пропадают темы на форуме? Я недавно создала тему в разделе вопросы/ответы про проблему кубе, что не считают мобов - через несколько дней она успешно ушла на 2 страницу, а теперь её вообще не существует. Где она? В поиске моих созданных тем её нету

Добавлено
Нашла ссылку на тему в истории браузера: https://pwonline.ru/forums/showthread.php?t=44040
пишет: "вы не имеете прав для доступа к этой странице."
Зато через гугл можно посмореть её
И как это понимать?

Спасибо за обращение, я разберусь что там случилось.

[denisviskov]

Дорогая Администрация можете сказать когда сотоится новая обнова где будут исправлена анимация смайлов ворон которые замерли после 97 обновления.
P.S. Заранее Спасибо

[Grenvald]

Может я не адресу, но подскажите можно ли узнать свой пароль в банке?Или как-то его заменить (без использования старого)

[SN_pro]

Может я не адресу, но подскажите можно ли узнать свой пароль в банке?Или как-то его заменить (без использования старого)

Никак. Пароль от банка можно только вспомнить, но не восстановить.

[zZavrik]

Никак. Пароль от банка можно только вспомнить, но не восстановить.

саппорт восстанавливает пароли от банкира, при условии что персонаж никогда никому не передавался, прецеденты сброса пароля уже есть
grenvald, обращайтесь в саппорт, возможно потребуются доказательства в виде скринов поэтапного развития персонажа и/или регистрационного письма с почты, в общем тонкости уточните уже у Операторов.

[Charliez]

jenne4ka - темы, не несущие в себе особой смысловой нагрузки, через некоторое время удаляются нами. Конкретно ваша проблема с мобами и фишками неоднократно рассматривалась в теме куба, ответ - вы выходите за пределы агра мобов. Подходите к ним ближе.

[jenne4ka]

jenne4ka - темы, не несущие в себе особой смысловой нагрузки, через некоторое время удаляются нами. Конкретно ваша проблема с мобами и фишками неоднократно рассматривалась в теме куба, ответ - вы выходите за пределы агра мобов. Подходите к ним ближе.

Но тема то не удалена, а пишет что нет доступа.
А по поводу куба, я читала тему про куб - ничего там кроме домыслов и преположений нету. Не надо выдавать чьи то домыслы за факты и дезинформировать людей. Всё совсем не так просто, как кажется. Я оч долго переписывалась с суппортом по этой проблеме... впрочем это уже офф-топ.

[Charliez]

Хорошо, перемещена в корзину Для пользователей это все равно что удалена

[werecat]

Конкретно ваша проблема с мобами и фишками неоднократно рассматривалась в теме куба, ответ - вы выходите за пределы агра мобов. Подходите к ним ближе.

Вот это да ))) давно ломаю над этим голову, да вот только не доходили лапы поспрашивать на форуме. Если так, тогда два вопроса:

1) подбегающий вплотную бао не считается находящимся в пределах агра мобов? У меня всех мобов добивает пет, но при этом мне стандартно начисляют 3 из 5.

2) твинк оборотень бьет мобов топорами - что, слишком длинные рукоятки у топоров? Почему опять таки 1-2 моба из трех в половине случаев?

Может, эти границы агра как-нибудь обозначить визуально? раз такая фигня выходит?

[attese]

1.является ли багом, что в первой комнате куба друид может стоять в пис-зоне, а его пет тем временем, находясь в режиме защиты, атакует игрока, который стоит в небезопасной зоне?
2.является ли багом, что персонаж любого класса стоит в небезопасной зоне в кубе в первой комнате, а персонаж класса "жрец", находясь в пис-зоне, его лечит?

1. Не является багом.
2. Не является багом.
Зона безопасности меньше самого куба, поэтому подобные действия возможны. Но ситуации бывают разные, каждый случай рассматривается индивидуально. Если Вы считаете, что кто-то нарушает Ваше право на игру, обратитесь в саппорт. По Вашему запросу будет проведено расследование.

Дорогая Администрация можете сказать когда сотоится новая обнова где будут исправлена анимация смайлов ворон которые замерли после 97 обновления.
P.S. Заранее Спасибо

Мы не имеем права называть конкретные даты, это связано с очень многими факторами. Следите за новостями.

Вопрос/просьба по игровому магазину.
Очень хотелось чтобы предмет "Короб-сюприз" поставили в виде пачки из 10штук. Так же как это сделано с рупорами и многими другими предметами. Очень неудобно их покупать. К примеру, если нужны сразу бао и феня, то нужно купить примерно 800 штук этих предметов. Это 1600 кликов мышкой!!! Даже в количестве 100 шт = 200 кликов. Очень напрягает это клацанье.
Пожалуйста, подскажите куда написать чтобы меня услышали или ответьте, если это в вашей компетенции.

Ваша просьба передана продюсеру.

1) подбегающий вплотную бао не считается находящимся в пределах агра мобов? У меня всех мобов добивает пет, но при этом мне стандартно начисляют 3 из 5.

2) твинк оборотень бьет мобов топорами - что, слишком длинные рукоятки у топоров? Почему опять таки 1-2 моба из трех в половине случаев?

Может, эти границы агра как-нибудь обозначить визуально? раз такая фигня выходит?

Можем только повторить то, что уже ответили jenne4ka. Вы находились далеко, или кто-то уже ударил моба, или произошел сбой, в результате которого вам не засчитали. Если вы считаете, что что-то работает не так, как надо, то обратитесь в саппорт. Подробно опишите ситуацию и предоставьте скриншот, демонстрирующий проблему.