Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[olia7509]

В общем, я в гневе и жалуюсь...
Во второй раз не получила свой голд. Из 4х отправленных мною смс за игру, дошли только 2.
Итог -10 евро и -16голдов.
В поддержке сказали, что "Проблема могла возникнуть на одном из этапов передачи платежа: непосредственно у Вашего сотового оператора или у платежного агрегатор Пластиk-медиа".
С сотовым оператором, как оказалось, всё нормально. Отправила я емейл Пластик-медиа 21 мая. Шарашкина контора - ответа от них до сих пор не получила. Хочу свой голд, я за него ЗАПЛАТИЛА!! Вы уж если предоставляете такие услуги, так позаботьтесь о том, чтоб всё исправно работало, , а то столько негативных эмоций теперь...

[lexsnd]

Как мне теперь перенести эти деньги в игру?

Попробуйте обратиться в саппорт и предоставить всю имеющуюся у Вас информацию.

В общем, я в гневе и жалуюсь

Администрация игры не является платежным агрегатором, если Вам ответил специалист по платежным вопросам, то кроме как ждать ответа от Пластиk-медиа больше вариантов нет. Попробуйте позвонить им или еще как-нибудь связаться.

[LifeIsPeachy]

помоги я не могу зайти на свой акаунт.....мне пишит Вход воспрещён
Причина запрета:Блокировка на время проведения расследования
время оставшееся до разблокироски 5240717 минут
ЧЁ ЭТО ПОМОГИТЕ Прошу суважением ваш клиент игры PW

пиши в саппорт - там тебе объяснят в чем дело. скорее всего такое - подозрение во взломе

[coolhacker]

maks9111, с 31 мая отключена возможность менять e-mail адрес.

[PASHA7KILLER]

У меня проблема с платёжным терминалом. Хочу положить голд. Деньги на яндекс кошельке есть. Столкнулся с проблеммой! При выборе пополнения РW ссылка переносим меня в ЛК залогинившись у меня там нет ни одного игрового аккаунта\персонажа. Нет того на котором я играю.Логин\парль аккаунта который я ввожу при входе в игру и в личный кобинет абсолютно идентичны.. На емейле ничего не осталось. Что мне делать? Можно как нибудь положить голд не через личный кабинет а сразу на игровой?

[olia7509]

вам так не понравилось моё сообщение, что решили удалить по причине неправильно выбранного форума?
Так надо было и предыдущее удалить, и те которые еще в марте писАла - правдоподобней бы ваша причина выглядела. А то что деньги пропадают- это факт, я вас прошу всего лишь разобраться с этой проблемой, а вы удаляете моё сообщение. похоже что не только пластик-медиа наплевать на это....
пс: можете и это сообщение удалить..

[sergiy1996]

я играю на сервере Мира больше года . Целий год сервер работал отлично менея не вибрасивало , но последние 2 месяце почти постоянно вибрасивает и глючит . Сначала я думал что ето у меня с нетом что то не так , но когда я заходил но другие сервера лаги прекращались. Не так давно на Мире била профилактика, после нее сервер работал нормально где то сутки потом лаги апять начались,
Будет ли администрация что то делать по поводу лаг етого сервера ,вить ето не токо у меня а и у других игроков

[Ivan32]

Народ такой вопрос, меня не моугт же забанить если будет такая ситуация, ПВПшаться два чела один другова убивает и который сдох с него падает что то, я это подобрал, когда я участие не принимал, короче проще говоря за "крысятничество" могут забанить?

[coolhacker]

Ivan32, нет, за такое наказание не предусмотрено

[rin1]

Будет ли у нас ПВЕ сервер?

Либо я очень сильно ошибаюсь, либо стоит поинтересоваться мнением игроков - востребован ли ПВЕ сервер, и прислушаться к их мнению. Ну, опрос там, или типа того. Вам ведь нужны деньги?