Переход на новую авторизацию

[TheMysticalPanther]

Значит у вас на сайте было 2 аккаунта. Чтобы восстановить мейл от вашего основного аккаунта, воспользуйтесь

Пробовала "Неправильная пара логина и пароля". Эх, ладно,заму4ала вас, все равно не дона4у, а в конкурсах буду 4ерез этот акк у4аствовать. Спасибо всем.

[Yggnum]

Как зайти в тех поддержку? Я ввожу почту и пароль почты как на сайт и ничего не входит...
В личный кабинет заходит.

Для входа в суппорт есть две формы авторизации:
старая support.astrumnival.com по нику,
новая support.astrumnival.com/new по почте.

Старая у меня почему-то не работает, новая исправно функционирует. Проверьте, через какую форму пытаетесь зайти вы.

[katyh78]

привет всем после этой обновы нивала я не могу войти в игру и в почту пишет что ник пароль неверный у меня был танк 84лвл целый год играл есть у кого такие проблемы мне кажется хрень сделали взломал почту и пож.получай доступ к аккаунту

[TheMysticalPanther]

привет всем после этой обновы нивала я не могу войти в игру и в почту пишет что ник пароль неверный у меня был танк 84лвл целый год играл есть у кого такие проблемы мне кажется хрень сделали взломал почту и пож.получай доступ к аккаунту

В новости 4ерным по белому написали, 4то это не влияет на игровой акк.

[Novasul]

Лично меня не устраивают новые условия авторизации на форуме. Во-первых, из-за опасения за свой аккаунт, во-вторых, возможно, из-за недопонимания смысла этого (админам обязательно знать, что за игрок скрывается за форумным акком? Зачем? А если я вообще наблюдатель со стороны, но хочу высказать свое мнение?), в третих я без этого форума спокойно проживу.

[mazaykas]

привет всем после этой обновы нивала я не могу войти в игру и в почту пишет что ник пароль неверный у меня был танк 84лвл целый год играл есть у кого такие проблемы мне кажется хрень сделали взломал почту и пож.получай доступ к аккаунту

У меня тоже самое, в игру зайти не могу. Оставил заявку в саппорте, сейчас в очереди. Только сколько я в этой очереди находиться буду неизвестно =/ может 2 дня а может и неделю =/ Гтз пропущу и все рейты зашибись =/

[mazaykas]

В новости 4ерным по белому написали, 4то это не влияет на игровой акк.

еще как влияет

[TheMysticalPanther]

еще как влияет

кста, 4то вспомнила: када регистрируешься на сайте, там вроде спрашивают: использовать сайтовский акк как игровой. Может поэтому у многих в игру не заходит? Если я права, то это оооо4ень плохо.

[Lusy_Ereyn]

кста, 4то вспомнила: када регистрируешься на сайте, там вроде спрашивают: использовать сайтовский акк как игровой. Может поэтому у многих в игру не заходит? Если я права, то это оооо4ень плохо.

думаю, права) у меня тоже так, но, к счастью, я всё сначала забыла, а потом вспомнила)

[Yggnum]

Расскажу по-порядку:
...
8) "Недействительные логин и пароль"

Предполагаемый ящик на рамблере.

Специально только что всё проверил:
1) восстановил пароль через почту (рамблер почта)
2) на сайт заходит с измененным паролем
3) в напоминалке почты всё показывает правильно
4) сделал ошибку в циферках, показало: "Введённая вами строка не совпадает с той, которая была указана на проверочном изображении"
5) сделал ошибку в логине, показало: "Неверная пара логин/пароль!"

Сообщение "Недействительные логин и пароль" мне получить не удалось. Может вместо "Восстановить" вы нажали "Войти"? Хотя там тоже другое сообщение. Попробуйте ещё раз "Восстановить", может ошиблись при наборе логина и пароля.