Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

**DHARMENDRA** · 10.12.2011 12:41

Подскажите,пожалуйста,что делать?! В игру не могу зайти второй день...пишет сервер недоступен...странно..инет шарит и бана нет

(

**smoke19965** · 16.12.2011 20:40

у меня такой вопрос я играл спокойно...потом вышел из игры....через какое то время опять захожу он мне пишет неверный логин или пароль.....я пробовал сменить пароль но пишет что типо уже пробовали......потом через какое то время у меня получилось это сделать....я ввожу новый пароль и пишет что у меня бан по пункту 10.....что это за бан на 10 лет.....и куда мне с этим обратиться.....очень прошу кинуть ссылку

**smoke19965** · 16.12.2011 21:02

у меня проблема меня забанили по пункту 10....я узнал что это....рассылка рекламы.....но я этого не делал...бан на 10 лет...куда обратиться скажите плиз...желательно ссылку...заранее благодарен

**blkkH7Flgxc8b0MdD** · 20.12.2011 21:52

Хотел восстановить взломанного персонажа, но :
"Сайт техподдержки - http://operator.mail.ru/support/, для входа используйте адрес Вашей электронной почты к которой привязан аккаунт и пароль указанный вами при регистрации аккаунта (так же как входите на сайт/форум)."
Непомню я уже давно адрес Вашей электронной почты к которой привязан аккаунт и пароль указанный вами при регистрации аккаунта. Хотел узнать только одно-возможноли както иначе восстановить (с другого аккаунта,к примеру, переписываться с поддержкой) ? :`(
ps имея скрин-шоты персонажа от 32го уровня и далее (сейчас уже 101) возможноли восстановить аккаунт?
ps2: есть ли возможность сменить привязку к другой регистрационной почте mail.ru ?

**De-Light** · 16.01.2012 05:39

Сообщение от DHARMENDRA

Подскажите,пожалуйста,что делать?! В игру не могу зайти второй день...пишет сервер недоступен...странно..инет шарит и бана нет

(

Посмотрите здесь

Сообщение от smoke19965

у меня такой вопрос я играл спокойно...потом вышел из игры....через какое то время опять захожу он мне пишет неверный логин или пароль.....я пробовал сменить пароль но пишет что типо уже пробовали......потом через какое то время у меня получилось это сделать....я ввожу новый пароль и пишет что у меня бан по пункту 10.....что это за бан на 10 лет.....и куда мне с этим обратиться.....очень прошу кинуть ссылку

Обратитесь в саппорт.

Сообщение от smoke19965

у меня проблема меня забанили по пункту 10....я узнал что это....рассылка рекламы.....но я этого не делал...бан на 10 лет...куда обратиться скажите плиз...желательно ссылку...заранее благодарен

Как подать запрос в Центр поддержки пользователей

http://operator.mail.ru/support -> Perfect World ->Вопросы по блокировке аккаунта

Сообщение от blkkH7Flgxc8b0MdD

Хотел восстановить взломанного персонажа, но :
"Сайт техподдержки - http://operator.mail.ru/support/, для входа используйте адрес Вашей электронной почты к которой привязан аккаунт и пароль указанный вами при регистрации аккаунта (так же как входите на сайт/форум)."
Непомню я уже давно адрес Вашей электронной почты к которой привязан аккаунт и пароль указанный вами при регистрации аккаунта. Хотел узнать только одно-возможноли както иначе восстановить (с другого аккаунта,к примеру, переписываться с поддержкой) ? :`(
ps имея скрин-шоты персонажа от 32го уровня и далее (сейчас уже 101) возможноли восстановить аккаунт?
ps2: есть ли возможность сменить привязку к другой регистрационной почте mail.ru ?

Попробуйте посмотреть тут

**dimaris2010** · 29.01.2012 00:11

Здраствуйте.У меня проблема может и не относящаяся к техподдержке:я ушел из игры в прошлом году и решил вернуться,а пароль от банкира забыл.Что делать?

**MagistrDarkan** · 29.01.2012 00:19

Такой вопрос: введут ли у нас полёты древних такие как Алая мечта,Хрусталь, а если они есть скажите как их можно достать,приобрести

**Knefmix** · 29.01.2012 16:06

Эх, всё так интересно... Какой нынче класс самый востребованный в мастере/ежах/ХХ и т.д, но менее затратен? И чтобы было интересно играть...
Танк и прист не принимаются. Ответственность велика, и афкнуть нельзя. А нужно и часто.
Скажите, м?)