Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[mawa21]

а что такое статус заказа??

[Gvarnaritus]

а что такое статус заказа??

Извините, не совсем понял про что вы говорите?
Вас попросили в саппорте об этом?
Просто заявка выглядит так

[mawa21]

я видела и там написано номер заказа а я его не помню

[tommy96]

Можно ли забанить персонажа _ПАЛАДИН_ ??
Я только попросился в группу в ХХ а он сразу в мат(((

[SN_pro]

to Makaroshka666, для начала следует знать, что не все проблемы с доступом связаны с серверами игры. Не меньшая часть проблем связаны с проблемами на магистралях и проблемами провайдера. С этими проблемами майл разобраться ну никак не может. Это не в их власти, поэтому просто нужно набраться терпения и ждать. Да, время, даже примерное, майл тоже не может сообщить, если проблема из вышеназванных. И все потери вашего опыта/денег/слез/мозговых клеток/клавиатур не вина майла, ибо не их косяк, а провидцы попали под сокращение.

Если проблема все таки на стороне майла, что, кстати, бывает реже, то проблему соответственно стараются решить. А вы подумайте, что для вас лучше, чтобы все время выделялось на решение проблемы, или на создание тем о наличии проблемы, которую заметили уже все? По поводу извинений, да, по сути сложного ничего нет в этом, да и по-моему создаются такие темы. А чисто с моей колокольни - мне вот лично пофиг на это, да вообще где угодно. Для меня главное решение проблемы. С моим чсв все в порядке, чтобы не отвлекаться на подобные мелочи.


to tommy96, нельзя. За мат в приватный чат не банят, да и на форуме не решаются такие вопросы.

[tommy96]

А где тогда решаются???

[SN_pro]

А где тогда решаются???

В техподдержке, но я повторюсь, что за мат в приватный чат не банят. Не тратьте впустую время оператора, у них есть туча других инцидентов, которые необходимо решить.

[lolik911]

Я делаю ивент Гошики, и дошел уже до квеста Визит к У Реши, мне к нему надо подойти и отдать письмо которое мне должен был дать Старейшина города Цунами. Но у меня этого письма нет, и оно не появляется, в интернете не написано где его можно взять. Что мне делать, где брать это письмо? Друг сказал что оно у него было...
Если можете то пришлите мне это письмо, то я не могу дальше продолжить делать ивент!

[mehman4uk]

что с фениксом?не могут зайти уже несколько человек,вроде бан какой то оО а на другие сервера заходит спокойно

[Makaroshka666]

to Makaroshka666, для начала следует знать, что не все проблемы с доступом связаны с серверами игры. Не меньшая часть проблем связаны с проблемами на магистралях и проблемами провайдера. С этими проблемами майл разобраться ну никак не может. Это не в их власти, поэтому просто нужно набраться терпения и ждать. Да, время, даже примерное, майл тоже не может сообщить, если проблема из вышеназванных. И все потери вашего опыта/денег/слез/мозговых клеток/клавиатур не вина майла, ибо не их косяк, а провидцы попали под сокращение.

Если проблема все таки на стороне майла, что, кстати, бывает реже, то проблему соответственно стараются решить. А вы подумайте, что для вас лучше, чтобы все время выделялось на решение проблемы, или на создание тем о наличии проблемы, которую заметили уже все? По поводу извинений, да, по сути сложного ничего нет в этом, да и по-моему создаются такие темы. А чисто с моей колокольни - мне вот лично пофиг на это, да вообще где угодно. Для меня главное решение проблемы. С моим чсв все в порядке, чтобы не отвлекаться на подобные мелочи.


to tommy96, нельзя. За мат в приватный чат не банят, да и на форуме не решаются такие вопросы.

Сарказм сквозит в каждом слове,ну да не суть.Конечно,хочется,что бы решались проблемы быстрее,вот только небольшой нюанс-темку с извинениями создают на форуме,на котором вечно всплывают сообщения от модераторов-"мы не админы игры,не надо на нас наезжать,мы курируем форум"-так каким же образом упавший сервак помешает уважаемым кураторам форума создать тему?Меня терзают смутные сомнения,что каждый из вас кидается грудью на амбрузуру ради поднятия серверов.И ЧСВ здесь ни при чем,если вы потрудитесь-таки прочесть несколько страниц(даже при быстром просмотре четко отделяется флуд от нормальных постов)-что,собственно,администрация по самому названию темы тут делать должна-то найдете еще один пост от меня,в котором приведены положительные стороны проявления бОльшей человечности от администрации.Назвался груздем-полезай в кузовок,как говорится в одной пословице.Раз уж тема имеет подобное название,то и деятельность в ней должна соответствовать.