снова проблема с подарком

[deusexkeos]

Здравствуйте, Уважаемая Администрация.
пришло мне письмо, с горем пополам вошёл (регистрировался ещё на аструме, потому пароль вспоминался долго и проблематично). Но вот проблема. В нике был символ, который, по всей видимости, не вошел в список. Прошло больше 2 часов, но волка нет. Передать снова нет возможности. что делать в таком случае ?
Заранее спасибо

[begemotik1971]

Здравствуйте, Уважаемая Администрация.
пришло мне письмо, с горем пополам вошёл (регистрировался ещё на аструме, потому пароль вспоминался долго и проблематично). Но вот проблема. В нике был символ, который, по всей видимости, не вошел в список. Прошло больше 2 часов, но волка нет. Передать снова нет возможности. что делать в таком случае ?
Заранее спасибо

А некоторым и письмо не пришло на майл со ссылкой на подарок,отправили на какую то форму

[valentina9990]

А мне пришло письмо на мейл где указано что по 8 июня можно забрать подарок, зашла сегодня по ссылке и ничего нетууу! Обманули вот так обидно 4 года играю уже!

[atk8511]

Пользуясь существованием данной темы хочу спросить - письмо про подарок мне пришло, но заметил я его только сегодня днем. Можно ли как-то активировать этот презент, или уже ничего не поделать?

[yadembel]

А мне пришло письмо на мейл где указано что по 8 июня можно забрать подарок, зашла сегодня по ссылке и ничего нетууу! Обманули вот так обидно 4 года играю уже!

Да не продумали, день указали по какой действует а время нет

Пользуясь существованием данной темы хочу спросить - письмо про подарок мне пришло, но заметил я его только сегодня днем. Можно ли как-то активировать этот презент, или уже ничего не поделать?

Для вас уже поздно и ничего ен поделать акция закончилась

[Dzenta]

4. Отправка подарка на некорректного персонажа

Описание: Подарок был случайно отправлен не не того персонажа.
Решение: К сожалению, на данный момент мы не располагаем требуемым механизмом для помощи в указанной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим быть в дальнейшем внимательнее.

P.S. Возможно мы рассмотрим возможные варианты решения указанной проблемы в ближайшем будущем, когда снизится повышенная нагрузка на службу поддержки. Новая информация будет опубликована в этой же новости.

С этим вопросом что то решается ?

[Dzenta]

Я так понимаю, что больше решаться уже ничего не будет, всё прошло и слава богу ?

[Dzenta]

ап ))))))))))), жду ответа администрации