Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[sanseymaster]

почему после обновления 60 версии при запуске игры выходит ошибка??

[Alamant]

когда я перевёл деньги в игру через WebMoney то на чеке не нашол номер чека... подскажите чё делать

[contrv]

скажите пожалуйста, что нужно сделать чтобы pw пошла на vista ultimate. все перечитал ответа нет....((((
на другом компе с windows 7 идет без проблем.....

[Violsha]

Доброго всем вечера.
Зайдя в игру, я обнаружила весьма неприятный сюрприз-все мои персонажи на всех измерениях по неизвесной причине "слетели" или, попросту говоря, удалились. Сама я их, разумеется, не удаляла. Прошло уже около 4 часов. Персонажи не вернулись, ситуация не изменилась. Что это такое и есть ли возможность вернуть персонажей?

[Fuckinboy]

Добрый день у мя такой вопрос. меня недавно лопухнул мошеник теперь хотелось бы вернуть потерянное. как это можно осуществить. я знаю ник перса. и знаю что он каждый день лопухает так же других. вопрос в общем в следующем. как мне вернуть потерянное

[Assasiny]

Fuckinboy, я бы посоветовал создать отдельную тему и записывать туда таких кидал + скриншот.
Вернуть потерянно можно, если имеется скриншот, в таком случае как я недавно прочитал, должны возвращать. Естественно надо иметь скриншот добра, указать что сперли и кто, по логам это можно определить, но не все и всегда хотят. Мне в старой онлайке давали от ворот поворот, хотя там вещи пропали очень дорогие по причине багов.

[saturanta]

Уважаемая Администрация,проблема в следующем:после обновления,которое прошло нормально и все работало,как часы,не обратила внимания на наличие на счете голда,а когда появилась необходимость ими воспользоваться,оказалось,что на счете полный ноль(было 37 г.).Подскажите к кому обратиться с этой проблемой.

Высказывания типа:"Что-то с памятью твоей?","На что не хватает-то?","Прикольный развод админов...." и все в этом духе прошу оставить при себе(касается игроков).

[TatakauTsubasa]

Вернуть потерянно можно, если имеется скриншот, в таком случае как я недавно прочитал, должны возвращать.

Стандартная отписка саппорта: "следующий раз будьте внимательней". Никто ему ничего не вернёт даже со скриншотами. Советую почитать темку про кидалово: https://pwonline.ru/forums/showthread.php?t=5042

[Mag_13]

У меня проблемка маленькая....Есть у меня перс (27-ой лучник "Morg" мир "МИРА") так вот после входа на аккаунт и при выборе перса идет загрузка....после чего выкидывает из игры и пишет ошибку типо не найден файл SysInfo.ini.....остальные персы работают нормально и даже новый перс на Мире........помогите чё это за хрень плииииииз..................................Много раз переустанавливал клиент обновлял игру и т.д.

[TatakauTsubasa]

У меня проблемка маленькая....Есть у меня перс (27-ой лучник "Morg" мир "МИРА") так вот после входа на аккаунт и при выборе перса идет загрузка....после чего выкидывает из игры и пишет ошибку типо не найден файл SysInfo.ini.....остальные персы работают нормально и даже новый перс на Мире........помогите чё это за хрень плииииииз..................................Много раз переустанавливал клиент обновлял игру и т.д.

Сделай полную проверку.

когда я перевёл деньги в игру через WebMoney то на чеке не нашол номер чека... подскажите чё делать

Теперь можешь выкинуть чек в корзину