Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[vadiks2003]

В игре есть кнопка GM я нажимаю на её. И там написанно:
Мне нужна помощь
Я хочу на своё поменять но не могу! Почему? Это правильно?

[Sammysh]

Правильно. при отправке такого запроса ГМ напишет тебе в пм или рядом появится Х)

[Gvarnaritus]

Правильно. при отправке такого запроса ГМ напишет тебе в пм или рядом появится Х)

Насколько известно данная кнопка в нашей версии не работает.

[Ki-Sanya]

ГМ это миф, их нет в игре. Когда то, когда игра принадлежала Нивалу (Маил, не обижайся, но старички помнят все) я видела ГМ в городе мечей. Тогда действительно можно было просить помощи. А потом видимо решили не тратить деньги на это. Это ведь надо платить людям за то, что они сидят в игре и играют))))

[Gvarnaritus]

ГМ это миф, их нет в игре. Когда то, когда игра принадлежала Нивалу (Маил, не обижайся, но старички помнят все) я видела ГМ в городе мечей. Тогда действительно можно было просить помощи. А потом видимо решили не тратить деньги на это. Это ведь надо платить людям за то, что они сидят в игре и играют))))

Вот это не правда. Они есть просто их е видно и не слышно и появляются только по делу.
А там скорее всего либо заява была (нарушение) либо конкурс какой-то.

То что вы их не видите и вам не отвечают, не значит что их нет.

[Olegub]

Если Вы в чем то не виноваты... Никогда не падайте духом и не спешите писать заявку на штраф!!! Бейтесь до последнего и доказывайте свою невиновность. Все таки на кону личность и деньги!

[Olegub]

И вопрос. Работает ли служба поддержки по выходным дням?
И если в запросе изменить тему, то повлияет ли эта поправка на что либо?

[Latrono]

Заблокировали учетку на 10 лет. Вдонатил за год порядка 80 тыс. рублей. Есть подозрение, что заблокировали за то, что получал подарки от брата (его твинов) в виде чеков... Брат играет с основания игры и раскручен... один из топовых персонажей сервера... Отписал вот в техподдержку, жду вердикта...
Вопрос, а если забанили на 10 лет, смогу ли я зайти через 10 лет?? Или очередное обновление или объединение серверов и заблокированные учетки просто стерут.. лет этак через 5-7

[007x]

И вопрос. Работает ли служба поддержки по выходным дням?

Работает и по выходным дням.

И если в запросе изменить тему, то повлияет ли эта поправка на что либо?

А на что именно должна, вопрос неясен.

Вопрос, а если забанили на 10 лет, смогу ли я зайти через 10 лет??

Мне кажется через 10 лет проект прекратит существование.

[ProffX]

Сегодня багнулся стиль, подал запрос в службу поддержки. Но немогу просмотреть свой вопрос "Error 403
Неверный владелец тикета"