[Пособие] Установка логотипа клана

[1985andromeda]

Как быть?

Создаю запрос, есть ящик на mail.ru, но аккаунт зареген на yandex.ru. Отправляю запрос, все хорошо только мастер клана на портале яндекс, а не маил. В ответ саппорт пишет - "Вам необходимо создать заявку, используя почтовый адрес, к которому привязан персонаж, являющийся мастером гильдии."Так вот как быть? Саппорт работает только со своим порталом и больше никаким. Мне что, делать твинка с ящиком mail.ru, 1лвл и кидать на него мастера? Ага, неизвестно когда поставят лого. Так вот подскажите как быть? Может я что то не так делаю?

Благодаря саппорту я смог разобраться как войти и создать запрос на установку логотипа для клана под другим порталом. Поясню для тех кто такой же нупь как и я - Вам необходимо выйти из почтового ящика mail.ru, затем пройти по предложенной ссылке http://games.mail.ru/support/pw/#/site/login. и авторизоваться с помощью нужной почты.

Спасибо за быстрый ответ и помощь Службе поддержки.

[SolarLe]

Хотелось бы уточнить: скорость присуждения лого зависит от каких-то параметров клана? Ну, там, от количества людей и их уровня или от лвла мастера и все такое? То есть, имею в виду, шанс на поставку лого у клана с 100 мастером и 200 человек выше, чем у клана с 25 лвл мастера и 10 человек? Или это не влияет?

[SolarLe]

Таки АП вопросу. Уже 2 недели нет ответа.

[HItsu29]

Возник вопрос. Иконка у нас появилась, но благодаря рукам не самым прямым, вышла она коряво(. С кем не бывает, но все же, это внешний вид, как никак. Реально ли поменять иконку на новую, или это уже невозможно?

[faora55]

спасибо, все понятно написано буду пробовать)

[Tsubasa2012]

Не могу найти, куда именно подать запрос на логотип. плиз скиньте ссылку

[Tsubasa2012]

Благодаря саппорту я смог разобраться как войти и создать запрос на установку логотипа для клана под другим порталом. Поясню для тех кто такой же нупь как и я - Вам необходимо выйти из почтового ящика mail.ru, затем пройти по предложенной ссылке http://games.mail.ru/support/pw/#/site/login. и авторизоваться с помощью нужной почты.

Спасибо за быстрый ответ и помощь Службе поддержки.

Я так и не поняла, куда писать оххх..........

[FARAON0395]

У меня такая проблема Вы не лидер гильдии 3 уровня и не можете загружать изображения!
почему так пишет, у меня есть гильдия 3 уровня.
подскажите что делать?

[Gribashylika]

У меня такая проблема Вы не лидер гильдии 3 уровня и не можете загружать изображения!
почему так пишет, у меня есть гильдия 3 уровня.
подскажите что делать?

подождать от 1-3 дней для обновления инфы аккаунта

[AKW137]

Может кто ответить на вопрос: делал значек клану в пайнте и в ACDSee, в итоге получается слишком смазанная и нечеткая картинка, не получится ли так что и в игре она тоже будет нечеткая и как тогда повысить четкость?((