Закрытая тема
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1
    У наставника bizon16 житель Идеального Мира
    Регистрация
    22.12.2012
    Сообщений
    3

    Question Не пришли деньги

    С проблемой столкнулся впервые на данном проекте. После того как пополнил счет, деньги на него не поступили в течении суток, после чего я написал об этом в саппорт. Там мне сказали: "К сожалению, информация по указанному Вами платежу не поступала ни на один из платежных сервисов проекта. Возникновение проблемы, вероятно, произошло на стороне терминального платежного сервиса."
    После этого я написал в саппорт терминально-платежного сервиса. Там мне ответили тоже самое, но наоборот, мол, обратитесь в Саппорт проекта.
    Что мне делать в данной ситуации?

  2. #2
    Участник ЗБТ «Путь странника» Участник ЗБТ «Пробуждение драконов» Участник ЗБТ «Северные земли» Участник ЗБТ «Царство приключений»
    Участник ЗБТ «Западные земли» Участник ЗБТ «Перерождение» Тестер обновления Земли Духов Тестер обновления Возрождение Династий
    Участник шоу-матчей 2015 Тестер обновления «Тайны глубин» Победитель второго сезона Авроры
    Super Moderator
    zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов Аватар для zlobniy
    Регистрация
    25.06.2009
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    4,151

    По умолчанию

    Для начала - обратитесь в саппорт проекта,всё верно.
    http://games.mail.ru/support/pw
    Потом следуйте указаниям оператора тех. поддержки.

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения