Не могу восстановить пароль от игрового аккаунта

[dashi_87]

Добрый день!
Не играла 4 года, забыла пароль от своего игрового аккаунта.
Выполнила привязку мобильного телефона, пытаюсь восстановить пароль, но выдает ошибку "К вашему аккаунту привязан телефон, но проверочный код не был введен. Повторите попытку."
Подскажите, что это значит?
И как мне восстановить пароль?

Пы.Сы. Я так же не уверена в правильности логина. Как я могу его уточнить?

[dashi_87]

или проще создать новую почту, и сделать новый аккаунт?((( Уже полтора часа мучаюсь с логином/паролем!!!

[Denobula81]

Судя по тому что пишите , к вам на телефон должна была прийти Смс-ка с кодом который надо было ввести, при восстановлении пароля.

Заходим в "Мой кабинет- Аккаунты- Востановление пароля". Вас перекинуть должно на страничку вот такую

А на телефон тут же приходит СмС-ка с кодом. Вводите в окошко и следуете "далее"

Только обязательно заходите на сайт тем аккаунтом к которому привязан "проблемный" игровой.

Специально проверил: Проблем с получением СМС нет

[BADCAR]

Ну на телефон должна прийти смс с кодом, который вы должны ввести, еще попробуйте в саппорте попросить восстановить доступ.

[liatyan]

Подобная ситуация у меня была. Писала в саппорт несколько раз. Ничего не решили. Забила :с

[BADCAR]

Ну надо же еще доказать что акк твой. А это сложно.

[leruska180]

А мне не приходит Смс код, долго его ждать?

[zlobniy]

Автору темы: см. пост №3
Кому не приходит СМС - ждите