Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[marsumar]

Вобщем, еще раз возвращаюсь к вопросу о потере доступа к акку. Логин и пароль для входа в игру знаю, пароли от банка есть, единственное это потеря доступа к почте, регистрировался на мейл.ру. Есть у них дурацкая привычка стирать ящики которыми долго не пользуются. При обращении в техподдержку мейл.ру получил ответ что почтовый ящик был удален и с таким именем зарегистрирован другой пользователь. Что теперь делать ?

[ZooKre]

Вобщем, еще раз возвращаюсь к вопросу о потере доступа к акку. Логин и пароль для входа в игру знаю, пароли от банка есть, единственное это потеря доступа к почте, регистрировался на мейл.ру. Есть у них дурацкая привычка стирать ящики которыми долго не пользуются. При обращении в техподдержку мейл.ру получил ответ что почтовый ящик был удален и с таким именем зарегистрирован другой пользователь. Что теперь делать ?

снимать штаны и бегать) а накой вам почта? играйте и радуйтесь, хотя есть у них пунк о "чрезвычайных" обстоятельствах и вам разрешат привязаться к другой почте. что весьма сомнительно...

[marsumar]

снимать штаны и бегать) а накой вам почта? играйте и радуйтесь, хотя есть у них пунк о "чрезвычайных" обстоятельствах и вам разрешат привязаться к другой почте. что весьма сомнительно...

Если нечего сказать по делу, то лучше не писать, умнее от этого выглядеть не будете. Все должно быть правильно, и если задал вопрос, значит он важен, по крайней мере для меня.

[ksuh]

Вобщем, еще раз возвращаюсь к вопросу о потере доступа к акку. Логин и пароль для входа в игру знаю, пароли от банка есть, единственное это потеря доступа к почте, регистрировался на мейл.ру. Есть у них дурацкая привычка стирать ящики которыми долго не пользуются. При обращении в техподдержку мейл.ру получил ответ что почтовый ящик был удален и с таким именем зарегистрирован другой пользователь. Что теперь делать ?

Пиши на почту, и слёзно умоляй подарить , продать тебе ящик. Других вариантов нет. Сделали идиотский запрет на смену ящиков, теперь вот такие грустные истории получаются.

[ZooKre]

Если нечего сказать по делу, то лучше не писать, умнее от этого выглядеть не будете. Все должно быть правильно, и если задал вопрос, значит он важен, по крайней мере для меня.

почитайте внимательно мое сообщение, и может быть увидите ответ.

взято отсюда https://pwonline.ru/forums/showthread....=1#post5952189
обратите внимание на 3й вопрос и 3й ответ, а вот на почту другого оператора вам не поменяют! об этом говорит 4 вопрос - ответ.

Сообщение от gerrove
1 очень хотелось бы увидеть привязку к моб. телефону
2 при удалении перса высылать код подтверждения на привязанный телефон
3 смена привязки опять же по коду, либо через саппорт(в случае утери)
4 иметь возможность сменить почту с меил на другую. слишком легко брутфорсить ее(либо поправьте зашиту)
5 заморозка перса(платно разово) пример: уезжаю в отпуск, ставлю заморозку(1 голд цена например) чтобы снять заморозку должен ввести какой-то код помимо пароля на форуме допустим 8 знаков+
при попытках зайти на акк не с форума блочить на 6 часов попытки ввода пароля)
6 возможность замены логина через саппорт(возможно платная услуга)
7 тут просили вопрос задать
защита интересует как пользователя только описанная выше) поэтому вопрос будете ли вы это вводить?

Любые баго юзы итп это скорее ваша забота, а не пользователей))



Алексей:
1. Нам тоже хотелось бы, но это организуется отнюдь не одной кнопкой.
2. Невозможно или чрезмерно сложно технически.
3. Смена привязки e-mail'a и так есть через службу поддержки в случае утери или в других исключительных случаях.
4. С защитой все отлично. Возвращать возможность перерегистрации после того, как эту возможность убрали (наверное, так было необходимо, верно?) нелогично и непоследовательно.
5. Мы подумаем над этим. Хотя замка и пароля на банк должно быть достаточно. К тому же, что будет мешать взломщику так же разбанить аккаунт? Дополнительный пароль? Который вы сами забудете после отпуска, как и 90% игроков?
6. Невозможно. Совсем. Никогда.
7. Следите за новостями (с).


так что не надо намёков, следите за собой.

[FedererA]

Вопрос администрации.

Напишу кратко.

Из игрового чата сделали самую настоящую помойку. Переписываться не возможно даже на максимально раскрытом окне чата. Причина БЕСКОНЕЧНЫЕ, никчёмные системные сообщения в которых тонут те крупицы информации которые пытаешься выхватить из общего потока. Клан чат стал вообще не читаемым.

А теперь, внимание, вопрос. Не пора ли написать разработчикам что играют люди ,а не боты и свиньи ? И нужно хотя бы чуть чуть отслеживать уровень комфортности игры, а не уровень чистой прибыли?

А теперь, внимание, рекомендация. Уважаемая администрация , зайдите и проведите вечернюю планёрку в групп чате , например. Это поможет осознать какие неудобства испытывают простые игроки.

[mu2011]

Уважаемые администраторы прошу убрать бан с моего игравова акаунта игровой ник САМУЕЛЬ

[mu2011]

его поставили в свези с востанавление почтового ящика так как у меня его украли но я его востановил прошу рассмотреть моё письмо если нужно е придоставлю все свои скрин шоты игрового персонажа в докозательстве что это иой игровой акаунт

[siberianwolf19]

Я есть шанс что вернут песню fly with me?

[Makaroshka666]

Напоминаю о своем животрепещущем вопросе,дабы не потерялся за горой других постов.И очень убедительно прошу на него ответить.