Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[zZavrik]

Здравствуйте, я пытался поставить пароль в банке, но как я думал у меня не получалось, а когда перезашел то выяснилось что пароль я поставил, но какой неизвестно, все варианты пробовал, но ничего не получается, что мне делать?

обратитесь в суппорт.
Подобный запрос может быть рассмотрен в саппорте в том случае, если Вы изначальный и единственный владелец аккаунта, а также после проведения соответствующей проверки.
Повторного сброса пароля не предусмотрено!(с)

[Norik553]

Подскажите почему персонаж Izik на сервере Вега не может торговать вещами?
Меня забанили? Или это ошибка? И как ее исправить? Заранее спасибо.

Может замок у тебя?

[werecat]

Что происходит когда на сайте PW я нажимаю на "восстановить пароль" аккаунта, просто после этого нажатия я не могу зайти на свой аккаунт, что делать, почтовый ящик я кстати не помню

Когда Вы нажимаете "восстановить пароль аккаунта" на сайте, Вам меняют пароль аккаунта (на случайное сочетание букв и цифр) и высылают новый пароль на Ваш почтовый ящик. Эта функция - на случай, если Вы забыли пароль или кто-то взломал Вас и сменил его.

Сейчас - поздравляю, Вы сменили пароль, и новый узнаете только если вспомните почтовый ящик. Вспоминайте.

[killtozed]

Купил игру установил нажал проверка он там чота 2 часа мудил а пото 2 полоски прошли и вроде норм все но нажимаю зауск и вылезает ошибка с ироглифами чо делать???
первые 2 буквы названия ошибки ДО

[GROWP52]

ребят меня взломали и пытались продать перса!!!!! Можно ли его вернуть мне настоящему владельцу? заранее спасибо за ответ!.

[werecat]

Здесь, на форуме, администрации игры НЕТ. Чтоб забанить ботов - скриньте их и кидайте скрины в саппорт. А наезжать и грозить судом не советую - 100%, что если напишете в таком стиле, Ваше обращение проигнорируют, и будут правы.
-------------------------

Впрочем, напишите. Вы немало повеселите саппорт утверждением, что администрации игры негде достать ресов, и она, бедная, вынуждена ставить ботов. Еще и, наверное, ГМы сверху летают, защищают своих ботов от ПКшников =)))

[mvg]

У меня вопрос: Ночью на серваке Астра, я ушла оставив кота, утром просыпаюсь пишет, типа не в игре: Link - вы вынуждены покунить игру) Захожу в инвентарь, нету половину вещей, в банке такая же фигня, не скажу что пропало самое ценное, но так же и на всех персоонажах, моего аккуанта, заметила что у всех пропали ресы и ещё предметы...Что это?

[coolhacker]

mvg, вас взломали. Меняйте пароль и пишите в саппорт. А также читаем пособие: https://pwonline.ru/forums/showthread.php?t=51233

[werecat]

Пароли смените СРОЧНО, - пароль для входа в игру, пароль от сайта, пароль от почтового ящика, к которому привязан аккаунт.
Подумайте, давали ли вы кому-нибудь пароль. И больше никогда никому не давайте. Лучше пропустить несколько ежедневок и яшм, чем потерять персонажа.

[coolhacker]

pahanvor, если вы купили/продали/обменяли перса, прекращение разблокировки не предусмотрено. Если "поорали" - 5250 рублей.

{офф}: Добавьте уже в первый пост дополнение по поводу разблокировки к п.3, а то без конца поток таких вот идет по п.3