Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[karabaz76]

посоветуйте что делать. забанен за нарушение п.12. зарегин и играю с мэйлру. пытаюсь подать заявку в службу поддержки. проблема в том, что "тип проблемы: блокировка аккаунта" отсутствует в принципе. есть только "общий вопрос". техподдержка с такой формулировкой не принимает заявку. на оффсайте я не зарегин. отправлять запрос от 3го лица пытался - не принимают. мой пароль и логин не подходят. КАК БЫТЬ?

[karabaz76]

проблема в том, что "тип проблемы: блокировка аккаунта" отсутствует в принципе. есть только "общий вопрос"
имеется ввиду, что такой тип проблемы отсутствует на мэйлру

[karabaz76]

я понимаю что вы наверное уже 100500 раз отвечали. но я уже 4 дня пытаюсь решить эту проблему. ну если я тормоз, то ИЗВИНЯЙТЕ. блин, неужели и сундуки прощелкаю((((((((((((((

[karabaz76]

ну выручайте ЛЮДИИИИ

[karabaz76]

мож надо переформулировать вопрос? то, что указано на форуме "как оформлять заявку в саппорт" конечно хорошо. но когда я захожу на саппорт через мейл , там есть только один раздел - "общие проблемы"!!! нет раздела "блок аккаунта"!!! а с формулировкой "общие проблемы " заявку не принимают

[karabaz76]

или вот так попробовать? какой ЛОГ и ПАСС надо вводить для регистрации в саппорте, если я регился и играл через mail.ru

[karabaz76]

и мой пароль для ПВ сайта на мэйле не принимают.

[karabaz76]

и не отправляйте меня на ссылку "как составить запрос в Центр Поддержки Пользователей"! нет там этого!

[Green_King]

посоветуйте что делать. забанен за нарушение п.12. зарегин и играю с мэйлру. пытаюсь подать заявку в службу поддержки. проблема в том, что "тип проблемы: блокировка аккаунта" отсутствует в принципе. есть только "общий вопрос". техподдержка с такой формулировкой не принимает заявку. на оффсайте я не зарегин. отправлять запрос от 3го лица пытался - не принимают. мой пароль и логин не подходят. КАК БЫТЬ?

Вы заходите сюда - http://support.astrumnival.com/index.php ?
Вводите пароль и логин, дальше нажимаете "послать запрос", а там только раздел "общий вопрос", я правильно понял?

p.s. не стоит писать несколько своих сообщений подряд. Выпишут временную блокировку на форуме.

[anto9-novo7zheev]

Уважаемые Гм я хотел бы попросить вас достать моего перса _Svyper_ с локации Зал Ожидания,422 588 2,
Буду очень признателен,заранее спасибо....

Сервер: Вега