Извините пожалуйста... я не знал куда писать и решил написать сюда... у меня сегодня походу взломали аккаунт.Я днем играл а вечером захожи и мне пишет : Эта учетная запись уже используется. Галочку на усилленно я ставил не помогает... оч это обидно у меня лвл не такой уж и маленький... Не накакие удочки я не попадался,ну типа:Хочешь взломать акк отошли туда-то,туда-то свой пароль и логин... Разберитесь пожалуйста...
+ Ответить в теме
Показано с 1,651 по 1,660 из 13683
-
10.05.2009 23:20 #1651Первые шаги
- Регистрация
- 07.03.2009
- Сообщений
- 5
-
10.05.2009 23:39 #1652Развивающийся
- Регистрация
- 23.02.2009
- Сообщений
- 27
плизз расскажите мне, что за "пение" такое в игре которое исчисляется в процентах ещё???
-
10.05.2009 23:56 #1653Развивающийся
- Регистрация
- 04.09.2008
- Сообщений
- 30
И вот еще такой нюанс---я жму "забыли пароль"---получаю ответ---ошибка,такого адреса в базе нет. Попробовала ради эксперимента зарегистрироваться снова--ответ---ошибка, такой адрес уже есть. Не понятно тогда---так есть мой адрес в базе или нет???? ну ведь явно же ошибка!! как же мне теперь доказать что это мой аккаунт???
Если радуга долго держится, на нее перестают смотреть.
-
11.05.2009 01:26 #1654Воин
- Регистрация
- 18.04.2009
- Сообщений
- 494
Обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки пользователей.
Сообщение от Killer_Green
Это уменьшение время каста заклинания.плизз расскажите мне, что за "пение" такое в игре которое исчисляется в процентах ещё???
-
11.05.2009 12:31 #1655Первые шаги
- Регистрация
- 17.04.2009
- Сообщений
- 6
Всем доброго времени суток.Уже не знаю куда обращаться,вот и пишу сюда.Лично с моей точки зрения работа службы поддержки данного ресурса оставляет желать лучшего.В данной службе операторы просто отказываются отвечать на поставленные мной вопросы,напрямую связанные с моим игровым аккаунтом.Вместо ответов на мои вопросы данная служба выдёт мне шаблоны ответов,не относящиеся к моим вопросам.Скажите пожалуйста,куда я могу обратиться по вопросам,связанным с работой службы поддержки? Существуют ли какие-либо вышестоящие инстанции,осуществляющие контроль над работой службы поддержки? Очень прошу,помогите! 2 неотвеченных письма в suppport@nival,десяток запросов,некорректно обрабатываемых операторами....этому должно быть какое-то объяснение.Если есть возможность,прошу дать контактные данные конкретного лица,у которого я мог бы получить ответы на свои вопросы.
-
11.05.2009 12:44 #1656Гроза бездушных
- Регистрация
- 14.07.2008
- Сообщений
- 651
Как это не парадоксально, но по работе службы поддержки - только в саму поддержку Сообщение от Tihonya
-
11.05.2009 12:58 #1657Первые шаги
- Регистрация
- 17.04.2009
- Сообщений
- 6
Качество работы службы поддержки
Должна же сущещствовать какая-то контролирующая организация.Неужели никто не может "приструнить" данные действия.Я настроен вполне серьёзно,вплоть до рассмотрения нарушений прав пользователей в административном и уголовном порядке.Раз данная служба не отвечает общепринятым нормам работы с пользователями,придётся им пересмотреть свои порядки и кадровый состав операторов.Видит Бог я старался быть максимально сдержанным и вежливым в отношении данной службы,но раз не могу получить того же в ответ придётся решать вопрос иначе... . Сообщение от Drakeon
Как это не парадоксально, но по работе службы поддержки - только в саму поддержку
Не стоило им будить лихо... .
-
11.05.2009 13:20 #1658
Гид по идеальному миру
Проводник по Астралу
- Регистрация
- 06.06.2008
- Адрес
- Анклав Москва
- Сообщений
- 1,542
Попробуйте обратиться по адресу, указанному в этом посте.
Мы рождены, чтоб сказку сделать былью
Все интересующие вас вопросы вы можете задать мне в лс или отправить мне публичное сообщение. Я постараюсь на них ответить.
-
11.05.2009 14:17 #1659Первые шаги
- Регистрация
- 31.03.2009
- Сообщений
- 5
такой вопрос как убрать время у защиты
просьба объяснить как снять его
я вчера сидел ждал осталось 19 часов вышел с игры а щас опять на 24 часа
уберите её прошу вас играть е возможно
-
11.05.2009 15:20 #1660Воин
- Регистрация
- 18.04.2009
- Сообщений
- 494
Замок, пожалуйте. Сообщение от grafin666
Всё подробно расписано.
Ответить с цитированием
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения