Сломалась авторизация

[u_31929c888b]

Я вот не пойму, кому вы все это пишите? сегодня суббота, из саппорта только баба Шура с ведром и шваброй и пара кнопкотыков, усиленно ищущих кнопку AnyKey
Типа одмины будут только в понедельник, а там - опа, все же работает, за что компенсация?

[keepa]

Я вот не пойму, кому вы все это пишите? сегодня суббота, из саппорта только баба Шура с ведром и шваброй и пара кнопкотыков, усиленно ищущих кнопку AnyKey
Типа одмины будут только в понедельник, а там - опа, все же работает, за что компенсация?

Саппорт должен работать 24\7 посменно в таких проектах

[u_31929c888b]

Саппорт должен работать 24\7 посменно в таких проектах

Так баба Шура с кнопкотыками и работают 24/7. Ну и, понятное дело, "помогают", кто чем может. От кнопкотыков эта помощь выражается во фразе - "Данная проблема будет передана специалистам", баба Шура пол помоет, да мониторы протрет...

[vik034]

Каждое действие на сайтах проекта, в том числе форуме, сопровождается необходимостью проходить проверку на отсутствие автоматизированного ввода.
Что у вас там снова сломалось???

[1LiTER1]

Даже промо недали

[Slot82]

Саппорт должен работать 24\7 посменно в таких проектах

Судя по последним данным пользовательского соглашения они никому ничо уже не должны. И в случае чего будут отмахиваться им до последнего. Так что смиритесь.

[u_31929c888b]

Судя по последним данным пользовательского соглашения они никому ничо уже не должны. И в случае чего будут отмахиваться им до последнего. Так что смиритесь.

Я больше скажу, согласно лицензионного соглашения лицензиаром является компания Mail.ru, а при попытке создания запроса в техподдержку, вас выкидывает на страницу некоей конторы, под названием my.games
На странице "о нас" этой конторы написано: "MY.GAMES - содружество из десятков талантливых студий-партнеров,.......". Так что, формально, саппорта у лицензиара вообще нет. Он предоставлен сторонней конторой...

[Disary]

Интернет: my.games — дочерняя компания Mail.ru Group
Мамкин юрист: «сторонняя контора»

[u_5f633aee28]

Интернет: my.games — дочерняя компания Mail.ru Group
Мамкин юрист: «сторонняя контора»

Когда вчера вечером всё упало, вы не были таким разговорчивым как сегодня, товарищ тостер.

[u_31929c888b]

Интернет: my.games — дочерняя компания Mail.ru Group
Мамкин юрист: «сторонняя контора»

Читаем на ОФИЦИАЛЬНОЙ странице сайта My.GAMES. "MY.GAMES - содружество из десятков талантливых студий-партнеров, разрабатывающих игры самых разных жанров и объединенных общей страстью - делать современные игровые проекты, в которых любой найдет себе приключение по душе. "
И где тут написано, что это "дочерняя компания"?. Может майл и создавал ее, как "дочернюю". При любом раскладе, саппорт предоставлен не компанией mail.ru.
А уж как вы это назовете - "сторонняя контора" или по новомодному - "аутсорсинг", смысла это не меняет. И, собственно, качество поддержки, упавшее и так ниже плинтуса, после передачи это конторе, говорит само за себя.