Не могу зайти в игру

[caper979]

вот такова проблема http://pwonline.ru/forums/fredirect....c0217d12b0.png

[RockRulit]

Пишите в саппорт, проблема с вашей стороны, с серверами все впорядке.

[water6]

проблема в нашем провейдере Укртелекоме, звоним им, пишем запросы по форме, выложу ниже, и ТРЕБУЕМ все вместе сделать так, чтобы все раотало. Я с 27 числа требую от них этого, они новое оборудование какоето там установили и перевели нас на него, а в итоге не работает так, как надо.
Форма и адресс почты на которую слать запрос.

Пуск – все программы – стандартные – командная строка =>

ping 213.186.122.122

tracert 195.214.195.105

Натиснути PrintScreen і відкрити Пуск – все программы – стандартные - Paint

Натиснути CRTL+V на клавіатурі і зберегти отриманий скріншот

Так само зробити скріншоти

ping 195.214.195.105

tracert 213.186.122.122

Те саме зробити с ресурсом на якому у вас спостерігаються складнощі

та прикріпити усі скріншоти до електронного листа та
відправити його на адрес


contacts@ukrtelecom.ua

Також написати

марка та модель модему:

номер на який підключена послуга ОГО:

логін підключення до інтернету (в форматі login@dsl.ukrtel.net)

контактний номер телефону мобільний:

опис ситуації, що склалася:

Ну и как всегда надеемся на лучшее.

[caper979]

зробив вроді все шо ти написав чекаю завтра ше піду в офіс...

[merfi1985]

Таже проблема кто решение найдет отпишите пожалуста

[caper979]

ммм сапорт не знает решения проблеми=))) дело отправили к старшому спициалисту =)))Ваше огонь!+)

[water6]

Проси перевести тебя на старое оборудование. Я вот прошу не переводят, и так чтоб это работало сделать не могут, идиоты.

[water6]

И еще забыла, проверяйте не закрыли ли случайно Вашу жалобу без вашего ведома, узнайте номер жалобы
(номер должны прислать на почту), звоните в контакт-центр. А то мою жалобу закрыли успешно, тип решили пролему а мне не сказали ничего, пока не позвонила им. Оформила 2 завку + жалобу руководству за невыполение работ.

[caper979]

я уже связивался с обласним руководством админов точней они дзвонили по запросу Киева...толку 0 проблема тока непонята им так как они всех перевели и проблеми тока у едениц народа ....сапорт от одного спецеалиста отправляет к другому решения проблеми немогут найти ....ваше пипец.......как имено и что зделать незнают....ща отправили к старшому специалисту жду ответа от нево...

[water6]

Проблема ток у едениц народа потомучто не у всех украинских игроков пв провайдет Укртелеком(к их счастью), а только у едениц, у которых и проблемы)