Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[Bruso4ek]

Когда у нас будет новая,вроде водная раса ??

следите за новостями (с)

[romachka500]

плиз подскажите у мну вазникла проблема !!!! я захожу на акаунт но немагу зайти на 1 перса из предложеных на ааунте причина пишется так !!file://localhost/C:/Program%20Files/Astrum%20Nival/Perfect%20World/element/screenshots/2010-06-08%2023-11-59.bmp

жду буду надеяться что это не старашно !

[YaroslavF]

у меня снова проблема... 3 дня назад выкинуло из игры на серве Вега и назад не пускает, клиент видит только 4 серва, а подключение к 6 ( в том числе Вега) не отображает и это не в 1 раз... переустановка клиента ни к чему не привела. Спокойно захожу на Антарес, а на Вегу зайти не могу. Прошлый раз клиент не видел 5 сервов, щас уже 6... прошлый раз все возобновилось после обновы... при этом на сайте Нивал дал информацию о проблемах на магистрали.. я так понимаю они снова начались... Есть варианты как это исправить? В техподержку писать нет толку, поскольку трасировка и все остальное что они советуют положительного эффекта не дают(

[superkot2007]

у меня 20 сообщений на счетчике точнее21 уже)) хочу создать тему а пишут что я не имею доступ к этой странице как быть помогите кто нить

[zonderpsih]

у меня 20 сообщений на счетчике точнее21 уже)) хочу создать тему а пишут что я не имею доступ к этой странице как быть помогите кто нить

подождать минут 20 вроде надо

[metkoo]

Не могу зайти в игру, при в ходе в игру отсчитывает 20 сек и пишет "сервер не доступен"( 4 серва работает, а ост 6 нет), с интернетом проблем нет ( все остальное работает).Что делать?

[_irida_]

Не могу зарегистрировать игровой аккаунт на сайте (не загорается кнопка Регистрация завершена), в чем проблема? заполнены все поля, поставлена галочка принятия Пользовательского соглашения и Правил Игры, правильно введен проверочный код у кого такое было и как вы это исправили оч хочется посмотреть что это за игра а зайти не могу(((((((((((

[aleks1912]

ответьте пожалуйста

[danm1997]

Я только что зарегистрировался и не могу войти . Ввожу своё имя и пароль. Мне выходит окно с надписью,
неверный пароль или имя учётной записи. Что делать?

[lipri666]

Я только что зарегистрировался и не могу войти . Ввожу своё имя и пароль. Мне выходит окно с надписью,
неверный пароль или имя учётной записи. Что делать?

Проверьте язык ввода, не нажата ли клавиша Caps Lock.
Ну и самое простое, пока не поздно зарегистрируйтесь заново и запишите все данные на листочек, и приклейте его к монитору