Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[Sheath]

skala13

Если у вас в ящике лежит 1300 писем и каждые 5 минут приходит еще 200, вы сможете ответить на все сразу, точно разобравшись, виноват кто-то или нет?
Все таки в саппорте сидит не 500 человек и не завод человек в 3000, чтобы разгрести эти завалы, так что если бы все не старались завалить соседа по самые помидоры, проблем у игроков было бы меньше. Начните с себя...

Если не хватает производственной мощности нужно или расширяться, или закрываться.

[Wolfik1300]

сегодня на сервере мира утром ктото выбросил грин шмот и деньги на довольно приличную сумму.. я подобрал часть.. меня могут за это забанить? ( я боюсь что это паленые деньги и шмот, на жаба давит их выкидывать)

[Lonely_Dark]

Сначала делаем-потом думаем,да? ) Если боялся зачем подбирал? ) Ну жди теперь) Либо бан через недельку либо считай тебе повезло)

[Chaos19]

Ага, жадность и бесплатный сыр обычно с душком, до добра не доводит...

sheath

это решать не нам...

[Wolfik1300]

да я только потом вспомнил про эту тему, вот и всё.. ну чтож, будем ждать)

[Sheath]

Ага, жадность и бесплатный сыр обычно с душком, до добра не доводит...

sheath

это решать не нам...

Угу, а компетентным службам по защите прав потребителей. Это просто пока дело не дошло до официальных жалоб. Пользовательское соглашение носит рекомендательный характер и не имеет юридической силы. А в остальном действует закон о защите прав потребителей и прочие документы этого же направления.

[Lonely_Dark]

Помирать буду не забуду как это ))))) Пока самих не забанят не проснется чувство осторожности и сочувствия таким-же... Заранее лучше займи очередь в саппорте) На всякий случай)

Угу, а компетентным службам по защите прав потребителей. Это просто пока дело не дошло до официальных жалоб. Пользовательское соглашение носит рекомендательный характер и не имеет юридической силы. А в остальном действует закон о защите прав потребителей.

НЕ имеет юридической силы? Но пользовательское соглашение опирается на конституцию РФ *нервно пролистывает пользовательское соглашение*

[Sheath]

НЕ имеет юридической силы? Но пользовательское соглашение опирается на конституцию РФ *нервно пролистывает пользовательское соглашение*

Во всяком случае так утверждали мои знакомые юристы. Особенно если дело касается КАЧЕСТВА предоставления услуг.

[Lonely_Dark]

Ну да...Качество не ахти..Тут вообще работы очень много и релиз слишком рано был объявлен...Игра совсем не готова к нему...

[lexsnd]

Вечер добрый администрация поддержка или ещё кто...1 за другим летят в бан аккаунты хайлевельных персонажей,по какой причине?Вам не стоит брать на эти аккаунты кредиты и ссылаться на то чтобы игроки оплачивали этот момент!Я не 1ый и не последний,прекратите произвол...что такое п.7-злоупотребление правами и аккаунтами игроков на которые они потратили свои деньги и время...баги не исправляете а только наживаетесь,вам денег мало чтоли?Хотите попасть в число самых богатых людей планеты или что?Кинете предупреждение,очередной бан или что?...а за что?За то что правда глаза режет?Разберитесь уже с этим вопросом и прекратите делать такие подставы наконец!!!

6.20. Особенности пополнения лицевого счета Пользователя в Игре с помощью банковских карт:
* В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

* Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

* Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.
Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, все платежи, оплаченные банковской картой, проверяются Оператором. Пользователь-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Оператора, предоставить копию двух страниц своего паспорта — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Если платеж производится лицом, уполномоченным держателем банковской карты, то помимо вышеуказанных документов, необходимо предоставить копию доверенности от владельца карты, выданной на имя указанного лица, на осуществление операций по карте, заверенную банком-эмитентом. В случае непредставления указанных документов Пользователем (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг Пользователю до выяснения обстоятельств.