Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[zZavrik]

28.08. 11. в 18-40 я попытался зайти на свой аккаунт что у меня не получилось! выходило сообщение неверный логин или пароль. я попытался войти на почту мыла, это у меня тоже не вышло! я вошел на почту мыла через кодовое слово и по менял пароль почты. с игрового клиента отправил запрос на восстановления пароля на мыло пришел новый пароль набрав его при входе в игру выплыло сообщение о том что мой аккаунт заблокирован на пять с чем то миллионов минут на время расследования!!! как долго будет идти расселедование, или мне ждать эти 5 миллионов минут так это 10 лет!!!! я потратил год чтоб прокачать своего персонажа!!!! правил я ни когда не нарушал!!! через какое время разблокируют мой АККАунт!!!!!!!!!!!

вероятнее всего - Вас взломали и распространяли нежелательные сообщения в чаты (хотя может быть и другое)
все вопросы по блокировкам - решаются в техподдержке http://operator.mail.ru/support/
перед подачей запроса ознакомьтесь с темой Как подать запрос в Центр поддержки пользователей

[lMorgl]

Может и не в тему,но работу поддержки пользователей,Если судить по 10-и бальной шкале,работают на 3.

[zZavrik]

Может и не в тему,но работу поддержки пользователей,Если судить по 10-и бальной шкале,работают на 3.

многое, при работе, зависит от пользователей, от того, насколько достоверную информацию они предоставляют и как четко следуют инструкциям. Для ознакомления и лучшего понимания следует ознакомиться с темой Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[lMorgl]

Да не в этом дело.Я то всё верно делал,и служба поддержки все верно отвечала,а теперь тишина как в могиле...а мне аккаунт нужен.

[Green_King]

Да не в этом дело.Я то всё верно делал,и служба поддержки все верно отвечала,а теперь тишина как в могиле...а мне аккаунт нужен.

Подождите, обычно запрос обрабатывается в течении 3 рабочих дней.

[lMorgl]

Подождите, обычно запрос обрабатывается в течении 3 рабочих дней.

Уже 3 дня прошло...

[zZavrik]

Уже 3 дня прошло...

если истекли 72 часа с момента установки статуса "в очереди" и последнего ответа оператора - отправьте номер запроса в ЛС lexsnd

[lMorgl]

Каким образом?Ему в лс мне нельзя написать=_+

[Styler007]

Уважаемая администрация, я сидел играл на своем аккаунте и у меня отключили интернет( минут на 10) пока все настроил, проверил прошло ещё и включил в итоге через 20 минут, захожу на свой аккаунт и вот что мне пишут: "Причина запрета-нарушение п. 3 приложения "Правила игры", пользовательского соглашения. Время, оставшееся до разблокировки 525878 минут. Я прочитал пункт 3 "Прравила игры", он гласит что покупка, продажа аккаунтов игровых карается баном (ну вы лучше знаете, что написано в "Правилах игры"). Прошу проявить понимание и разбанить меня, потому что я никаких предложений о купле, продаже игровых аккаунтов не распростронял (даже в шутку). Я почти уверен что меня взломали, потому что мне кажется администрация ошибаться не может. Разбаньте пожалуйста(знаете как обидно у меня там оборотень 76 и жрец 45).
Сервер альтаир, GUF54rus и БорланD никнеймы-их 2 (если нужно написать аккаунт скажите )

[Lebel23]

как понять "Имя Вашего форумного аккаунта:"