Не могу зайти в игру

[FOMINOV]

А в вашем населённом пункте только один провайдер ? Не проще ли сменить провайдера и не мучиться ? Может и он зачешется , когда люди отказываться от его услуг станут .

[caper979]

на даний момент нету вазможности....менять провайдера.

[merfi1985]

ну что комуто устранили эту проблему?

[merfi1985]

тоже уже отправил скрины на укртелеком!!!

[xMarakeshx]

А в вашем населённом пункте только один провайдер ? Не проще ли сменить провайдера и не мучиться ? Может и он зачешется , когда люди отказываться от его услуг станут .

Скажем так - это монополист...
Мне чухня их кабель даже вырезала - другой же провайдер.
И пофиг Укртелекому, сколько будет жалоб. Ибо не откажутся от услуг - нет альтернативы.
Даже для прокладки кабеля, нужно разрешение от них..и то, они решать будут есть лишние дырки втыкнуть шнурок от другого прова или нет.
Сочувствую ребятам.

[merfi1985]

Уважаемый Абонент !

Ваше обращение по вопросу большие потери пакетов зарегистрировано и направлено в службу технической поддержки. Номер обращения 15101831
Запрос будет рассмотрен на протяжении суток.

Дополнительную информацию о Вашем обращении, а также о услугах ПАО «Укртелеком» Вы можете узнать по номеру телефона Контакт Центра 0-800-506-800
(звонки со стационарных номеров Украины бесплатные).

С уважением, Контакт Центр "Укртелеком".Ответ от Укртелекома)

[merfi1985]

Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос направлен на рассмотрение старшему специалисту, который занимается решением подобных проблем и вопросов. Он подробно изучит Вашу заявку и даст ответ в данном запросе. Как правило, на это уходит не более 4-х дней, но процесс может занять более длительный срок, в зависимости от типа проблемы. Обращаем Ваше внимание, что добавление ответов в запрос со статусом "В очереди" переносит запрос в конец списка, что значительно увеличивает время его рассмотрения.
А это от поддеррки ПВ

[caper979]

уже 3 день ни ответа от сапорта ни от укер телекома =))) работают уггггг!=)
Старший специалист походу занят *** как =)

[water6]

48 часов с момента подания твоей заявки прошло? Если да, то звони в контакт - центр и спрашивай почему ничего не сдлеано, и не закрыли ли случайно твою заявку?

[xMarakeshx]

Я что еще посоветую..если есть возможность - подъедьте в офис Укртелекома...
А то они потом отмажутся - типа был технический сбой системы, т.к. отключали свет, сервера с бэкапами сгорели от прямого попадания молнии..и пр. поэтому жалобы не сохранились...
Мб там просто найдете мастерюгу, который за 100 грн поможет решить проблему..тупо где то что то перекинув...