Страница 3 из 3 ПерваяПервая 1 2 3
Показано с 21 по 23 из 23
  1. #21
    Неопределившийся Fallen_Angel_ житель Идеального Мира Аватар для Fallen_Angel_
    Регистрация
    07.12.2009
    Адрес
    Hell
    Сообщений
    255

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Rosenblatte Посмотреть сообщение
    Ппц, а я о свои проблемах в старую тех. поддержку писал, и они мне отвечали Оо.
    Цитата Сообщение от Perfect World
    Спешим предупредить вас о том, что сегодня, 26 июля, служба поддержки пользователей меняет свой адрес.

    Вместо прежнего адреса http://pwonline.ru/forums/fredirect....ival.com%2Fnew, служба поддержки будет доступна по адресу http://operator.mail.ru/support/. Все новые запросы Вам необходимо создавать по новому адресу. Возможность создать запрос по старому адресу будет отключена.

    Вы наверняка оцените удобство и функционал нового способа общения со службой поддержки пользователей, однако мы не собираемся останавливаться на достигнутом.

    В скором времени пользовательский интерфейс http://operator.mail.ru/support/ будет существенно переработан и улучшен. В частности, каждый пользователь получит информацию о том, на каком этапе обработки находится его запрос, а также примерное время, необходимое для решения указанной проблемы.
    10 cаппортов

    Avatar by TheMysticalPanther

  2. #22
    Banned mihania77 житель Идеального Мира
    Регистрация
    03.09.2010
    Адрес
    Russia , Rostovskaya oblast` , Volgodonsk
    Сообщений
    96

    По умолчанию

    Если сохранились скрины перса/инвентаря/шмот/стиля/оружия/юаней, скрины логина, входа беспрепятсвенно захождения на аккаунт, вход на аккаунт с тем же логином, но с баном, можно отослать это все в саппорт и запросить разблокировку аккаунта и возврата пропавших вещей.Если саппорт ответит что вы могли сами выкинуть вещи и забокировать аккаунт, можно у них запросить информацию, с какого IP адреса заходили на ваш аккаунт до момента заблокирования, и во время блокировки.ИМХО

    P.S. Если есть орфографические ошибки, прошу прощения.

  3.   #23
    Защитник Города Драконов lexsnd на пути к Городу Драконов Аватар для lexsnd
    Регистрация
    07.07.2008
    Адрес
    Abyss
    Сообщений
    1,018

    По умолчанию

    взломщика и спамеров забанят, невиновного взломанного разбанят, шмот не вернут. Пишите в саппорт по новому адресу и будьте внимательнее

Страница 3 из 3 ПерваяПервая 1 2 3

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения