Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[Ustimkina]

Но почему так долго - это не понятно.

Вот именно это в состояние шока и ввело. Но на взлом не похоже, персы старые на месте, не раздетые, пароль не сменили.

Данный пункт никак не связан с чатом, в смысле если будет блокировка то аккаунта.
Если был взлом,то не смогли бы зайти и создатть перса.

Вот и я на сколько знаю, то за такое совсем не чатом банят.
В игру заходит, персы новые создаются, играть можно, только в чат не пишется.
Может ли это быть какой-нибудь вирус?

[maksc9]

Уважаемая администрация, я недавно погасил задолженность за "ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ" а мой аккаунт забанен до сех пор, почему это? разбаньте пожалуйста..

[maksc9]

Уважаемая администрация, я недавно погасил задолженность за "ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ" а мой аккаунт забанен до сех пор, почему это? разбаньте пожалуйста..

[Gvarnaritus]

maksc9
С такими вопросами по разблокировке в Саппорт ( Тех.поддержка).
Да и не сразу это происходит, 2-3 дня точно.

[colhicin]

Прошло 4 суток с момента подачи мною заявки в саппорт и присвоением статуса "в очереди" с 30 марта. Почему так долго рассматриваются запросы саппортом, люди ведь ждут, а обозначенные сроки не соблюдаются=(.

[colhicin]

До сих пор нет ответа, 5 сутки пошли..ужас какой-то ,неужели саппорт все заявки так долго оставляет без ответа.

[Rzeczpospolita]

Пишите на game_abuse@corp.mail.ru , т.к. саппорт в неадеквате, еще забанит вас просто потому, что ему так захочется.

[spamgerl]

До сих пор нет ответа, 5 сутки пошли..ужас какой-то ,неужели саппорт все заявки так долго оставляет без ответа.

я с 29 марта жду ответа по поводу бана из саппорта, думаю через месяц ответят))

[tigran2008]

Ребят у меня уже 5 лет акк в бане без денег реально снять с блокировки ?

[Gvarnaritus]

неа .Если конечно не было взлома и вы сможете это доказать.