Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[awersa]

Если я купил вещь с взломанного аккаунта это считается за нарушение?

Если вы знали или имели возможность узнать, что аккаунт взломан - нарушение.

Если я имею несколько игровых аккаунтов это будет нарушением?

Один пользователь может создать несколько игровых аккаунтов. Зайдите в раздел "управление игровыми аккаунтами" на сайте, чтобы создать новые аккаунты.

Я не знаю нарушит ли это правила или нет но все же рискну спросить, нарушение П17 Пользовательского соглашения карается вечным баном или временным? Прост у меня при запуске клиента вылазиет эта табличка якобы я нарушил этот пункт, а я играю уже 2 месяца и всегда играл честно кто просил о помощи я помогал, и так далее а сегодня вышел на несколько часов и вечером при запуске клиента у меня вылезла эта табличка что якобы я нарушил пункт 17 пользовательского соглашения(((((

Ознакомьтесь, пожалуйста, с этой темой
https://pwonline.ru/forums/showthread.php?t=24028

здраствуйте.....пытался отправить через почту деньги жене Roksi666 примерно в 21.20. пропали 10кк....пробывал перезайти ..эффекта ноль...деньги мне невернулмсь....разберитесь пожалуста.

Скорее всего, вы действительно ошиблись при написании ника. Внутриигровая почта сбоев обычна не дает..
Но если вы абсолютно уверены, что правильно написали ник получателя, обратитесь в саппорт.

Эм... Добрый день уважаемая Администрация. Столько разделов, что растерялась, поэтому спрошу здесь.
Я купила в шопе для своего перса на Орионе "камень увеличения инвентаря", взяла миссию у банкира на него и... Камень взял, а вот инвентарь не расширился. Т.е. получается, что 5 золота ушли в широкое никуда. И так было дважды. Первый раз я списала на то, что возможно я просто выронила камень, но тогда бы миссия висела до сих пор, не так ли?
Хотелось бы понять, почему это произошло? И возможно ли это исправить?
Заранее благодарю, Жрец с Ориона.

Посмотрите: справа должен появиться бегунок. кликните в нижний правый угол инвентаря, и бегунок опустится. Откроется еще одна линия с ячейками.

[muxer]

Прошел куб потратил деньги а получить награду не могу , завис в 50 комнате. Вчера вечером взял эмблему и пошел в куб, не помню только вышел до или после 00:00, но вошел до 00:00 100% . Сегодня взял эмблему прошел куб а выйти с наградой не могу НПС не загорается, если проблема в том что я возможно вышел вчера после 00:00 тогда почему я смог вообще войти? получается я потерял деньги ((((((( Верните деньги или дайте опыт. И убирайте этот баг. Я стою в 50 комнате в надежде что проблемма будет решена.

[aleksanderhaitrov11]

подскажите куда написать предложение по улучшению игры(очень хотеось-бы с кпк читать мировой чат пока в школе сидишь)

[igoreksus]

Здравствуйте, у меня возник такой вопрос: в последнее время стали занимать ущелье гуйму для продажи или для удерживания его за своими (гильдией, друзьями), так вот это препятствует попаданию других игроков туда, явлеется ли это нарушением?

[djyarik44]

уважаемая администрация скажите пожалуйста этот почтовый ящик имеет к вам какое-нибудь отношение "admin.pwonline@nm.ru"?
жду ответа
_________________________
с уважением игрок pw

[sonya711]

Отвечу, хоть не представляю администрацию.
admin.pwonline@nm.ru не имеет никакого отношения к компании Nival. Гарантия 200%.

Если на e-mail пришло письмо с угрозами БАНа и требованием денег, это развод, смело можно подписать "админов" на все порно-рассылки (я так сделал ).

[djyarik44]

понимаете уважаемый я попал под хакеров которые представились администрацией и заблокировали моего акк.но я внимательный и понял что все это лохотрон так как они потребовали перевести некую сумму денег и тогда админы пв разблокируют моего акк

[wulf1234]

Администрация прошу вытащити моего персанажа из куба он там просто напросто застрял !Когда заходиш в аккаунт он выдает ошибку а выдает после того как меня выкинуло из игры этой же ошибкой мой акк , trane1234

[klerik377371]

Уважаемая администрация!!! Вчера вечером я вырубил комп. Утром включаю его захожу в ПВ и мне пишет LINK-Ошибка входа в систему. Учётная запись заблокирована! Пожалуйста помогите с моей проблемой. Если что могу прислать СКРИН!!!

[Redistleber]

могли бы вы админы вернуть цены на голд через автоматы(10 рублей)

а то кладу 300руб а голд всего 22.34 а так было бы 30голда оч прошу верните цены