[FAQ] Основные технические проблемы и варианты их решения

[Fosbos59]

При использовании х64 битной версии (которая не вылетает со светофором) иногда прилетает бан за некорректный вход (чаще после вылета без светофора)

[pogorelovmaksim]

И в комиссионке некоторые товары невозможно убрать из магазина и выставить. А именно души полководца. Пишет магазин переполнен. Хотя почти пустой. Ошибка unknown error (47).
Как это исправить?????? Не возможно покупать определённого вида ресурсы, а так же продавать их.

[Enji]

Что с FPS? Статтеры и фризы
Win 10 64 2004

[bigbaty18]

Сталкивался ли кто с такой проблемой:
При прыжке к цели через умения персонажей, пропадают эффекты на время. Спустя какое то время всё возвращается.
Как бы надоело это. =(

[Lakhaan]

На 64 битной версии после обновы так и выкидывает постоянно. До обновы 8 ГБ оперативы хватало для удержания 5 окон, а теперь и одно вылетает в совершенно пустой локации.
Конфиг: вин 10, 8ГБ оперативы, 8ГБ файл подкачки.
Вылетает с периодичностью до полутора часа. То персонаж спокойно стоит в густонаселённой локации (в диспетчере окно жрёт 2ГБ, а то и более и всё норм), то в пустом доме (окно сжимается вплоть до 400МБ с минимальными настройками) - вылетает порой и через 10 мин... Думаю, что дело не только в памяти. Но в то же время на ПК с 16ГБ оперативы вылеты 64 битной версии у меня пока не наблюдаются.

[bigbaty18]

На 64 битной версии после обновы так и выкидывает постоянно. До обновы 8 ГБ оперативы хватало для удержания 5 окон, а теперь и одно вылетает в совершенно пустой локации.
Конфиг: вин 10, 8ГБ оперативы, 8ГБ файл подкачки.
Вылетает с периодичностью до полутора часа. То персонаж спокойно стоит в густонаселённой локации (в диспетчере окно жрёт 2ГБ, а то и более и всё норм), то в пустом доме (окно сжимается вплоть до 400МБ с минимальными настройками) - вылетает порой и через 10 мин... Думаю, что дело не только в памяти. Но в то же время на ПК с 16ГБ оперативы вылеты 64 битной версии у меня пока не наблюдаются.

24 ГБ памяти, 3 из 6 окон вылетели ночью))

[Malina973]

Профилактика прошла, а иконка Первого платежа все равно НЕ убирается .ESC не помогает.
Эх, а была такая надежда..(

[bigbaty18]

Профилактика прошла, а иконка Первого платежа все равно НЕ убирается .ESC не помогает.
Эх, а была такая надежда..(

Да задонь ты уже

[zlobniy]

Спасибо за ответ, хотя в нём и нет ответа (каламбур).
Придётся потерпеть неудобства.

Если бы персы периодически не выкидывало из игры...
Могу предложить временный вариант - закрывать иконку "Первый платёж" "цветочком" "Достижения".

После того, как произойдёт очередной вылет "цветочек розовый" окажется под иконкой "Первый платёж".
Придётся ещё раз жать "Сброс интерфейса" и ставить его сверху, чтобы закрывал.
И так по кругу.
Зато не так режет глаз.

Профилактика прошла, а иконка Первого платежа все равно НЕ убирается .ESC не помогает.
Эх, а была такая надежда..(

С первым платежем отключили анимацию свечения. Закрыть саму кнопку нельзя, поскольку разработчики изменили логику отображения кнопки на экране.

По поводу вылетов:

В случае, если после сегодняшних профработ у вас вылетает 64-х битная версия клиента ВНИМАНИЕ БЕЗ "светофора" - предоставьте мне в личные сообщения архив с диагностическими данными игрового центра. Эти данные должны быть собраны сразу после вылета клиента, без запуска нового окна.

ВАЖНО! От вылетов со "светофором" при больших скоплениях людей или слабом железе на 64-х битной версии клиента пока что решение лишь одно - выполнение рекомендаций из третьего и четвертого сообщений данной темы.

[Mishka250]

С первым платежем отключили анимацию свечения. Закрыть саму кнопку нельзя, поскольку разработчики изменили логику отображения кнопки на экране.

По поводу вылетов:

В случае, если после сегодняшних профработ у вас вылетает 64-х битная версия клиента ВНИМАНИЕ БЕЗ "светофора" - предоставьте мне в личные сообщения архив с диагностическими данными игрового центра. Эти данные должны быть собраны сразу после вылета клиента, без запуска нового окна.

ВАЖНО! От вылетов со "светофором" при больших скоплениях людей или слабом железе на 64-х битной версии клиента пока что решение лишь одно - выполнение рекомендаций из третьего и четвертого сообщений данной темы.

может стоит это вынести на сайт игры, поскольку не все люди читают форум - будет больше шансов получить правдивую статистику?