Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[mrs_Weidung]

Такой корректый вопрос, но ладно, что он даже не по адресу, но, если вас интересует, почему именно вы забанены на 10 лет (приблизительно 5 кк минут), то сюда:
https://pwonline.ru/docs/fines.html
Если хотите узнать за что, то сюда:
support.astrumnival.com

У меня подругу так забанили. За что про что саппорт не отвечает. Идею восстановить перса она уже кинула...

[problemarusas7]

ммм мб обратился не по тем, но возможноли какнибудь сменить ник ((

[Green_King]

ммм мб обратился не по тем, но возможноли какнибудь сменить ник ((

К сожалению - нет.

[Shelldon]

ммм мб обратился не по тем, но возможноли какнибудь сменить ник ((

На данный момент такой возможности не предотавляеться

[colhicin]

Подскажите почему не работает платежная система деньгионлайн? Ввожу свой аккаунт пишет неверное имя пользователя? Раньше все было нормально

[JoN1]

Добрый день.
У меня такая проблема. Я забыл маил на который я регистрирывался, но пароль от него как нестранно помню. Можно ли его вспомнить через саит?

[SN_pro]

Добрый день.
У меня такая проблема. Я забыл маил на который я регистрирывался, но пароль от него как нестранно помню. Можно ли его вспомнить через саит?

https://pwonline.ru/forums/showthread....99#post3824699

[JoN1]

Большое спасибо=)

[imerod]

Не знал где написать, так как 20 сообщений для меня набить крайне сложно, выбрал эту тему. Мой аккаунт был создан в первых месяцах открытия игры и не имеет привязки к игровому профилю. Получил бан п.12 хотел скатать срок только это не является возможным. По данному вопросу в службу поддержки так и не понял как обратится.

[Fenyks]

Подскажите плиз игра в 2 окна считается нарушением или это разрешено?=))