Победители совместной акции Astrum Nival и Express Gold [13.10 - 02.11]

**mishanya3** · 19.11.2009 06:53

не пришло
пишу

**Alyona007** · 20.11.2009 17:27

тоже не пришло(
сообщение отсылала ещё 5го числа.

**Erealona** · 20.11.2009 18:36

Сообщение от mishanya3

не пришло
пишу

Сообщение от Alyona007

тоже не пришло(
сообщение отсылала ещё 5го числа.

Призы внутриигровые.Проверьте, пожалуйста, свою почту в игре. Если проблема сохраняется - пишите, будем разбираться.

**Alyona007** · 20.11.2009 20:05

почту проверила.
ничего нет(((

**mishanya3** · 22.11.2009 23:49

проблема сохраняется - уже третий день после написания второго письма и письма на саппорт
саппорт присвоил запросу номер и поставил в строгую очередь
жжжждём-с...

**Elbrinn** · 23.11.2009 11:07

По нашим данным, призы Вам выданы.
Не дойти могли по двум причинам - либо Вы неверно указали игровой логин, сервер, имя персонажа, либо какие-то технические проблемы при пересылке.
Для того, чтобы в ситуации разобраться, продублируйте пожалуйста свои данные мне личным сообщением. Будем сверять.

**mishanya3** · 24.11.2009 06:49

переслал письмо от 2 ноября и номер запроса саппорту...

**mishanya3** · 24.11.2009 20:32

не уточните мне какие именно данные указаны на странице выигрышей?
http://www.pwonline.ru/news.php?article=501
наименование моего аккаунта или персонажа?

**mishanya3** · 25.11.2009 19:57

Спасибо, всё дошло

**prod_187** · 26.11.2009 16:06

тоже жду пока придет(

Тема: Победители совместной акции Astrum Nival и Express Gold [13.10 - 02.11]

Опции темы

Ваши права