Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[Flame-boy]

пожалуйста ответьте моего друга забанили на 5258649 мин п3 я не чего не делал у мя там перс 64 лвл и пантера что мне делать???????

Это как? Не обьясните?
Пишите в саппорт.

[annalari]

у меня вопрос - отправила заявку в поддержку 5 марта (не получила гольд после отправки смс). До сих пор НИКАКОГО ответа не получила!!! Это получается я кому-то просто так деньги подарила?
На форуме стоит " Решение проблемы занимает 2-3 рабочих дня.
Рассмотрение проблем, связанных с оплатой, производится в будние дни с 11:00 до 17:00 по московскому времени." У меня уже 12 дней прошло...Или у вас дни по-другому считаются?? Хочу свой оплаченный гольд или деньги назад!!

Как вариант - кинуть номер заявки (и описать проблему) кому-нибудь из КМов форума (оранжевые ники)

[attese]

у меня вопрос - отправила заявку в поддержку 5 марта (не получила гольд после отправки смс). До сих пор НИКАКОГО ответа не получила!!! Это получается я кому-то просто так деньги подарила?
На форуме стоит " Решение проблемы занимает 2-3 рабочих дня.
Рассмотрение проблем, связанных с оплатой, производится в будние дни с 11:00 до 17:00 по московскому времени." У меня уже 12 дней прошло...Или у вас дни по-другому считаются?? Хочу свой оплаченный гольд или деньги назад!!

Перешлите в ЛС номер запроса в саппорт. Посмотрим, что можно сделать.

пожалуйста ответьте моего друга забанили на 5258649 мин п3 я не чего не делал у мя там перс 64 лвл и пантера что мне делать???????

Совместное владение аккаунтом? Ничего, что это нарушение правил игры?

я не получить доверительный платёж хотя я ложил уже более 500голдов! Что делать?!

Предоставление услуги обещанный платеж приостановлено 24 декабря.

[Nareva]

Уважаемая администрация,а не подскажите ли вы можно ли разделить аккаунт? Причина - участившиеся взломы аккаунтов и нежелание потерять все сразу.

[Darkene]

Уважаемая администрация,а не подскажите ли вы можно ли разделить аккаунт? Причина - участившиеся взломы аккаунтов и нежелание потерять все сразу.

Данная услуга не предоставляется..

[nokia1249]

помогитеееее я в игре у игроков на их иконке вижу одно лицо а посущесву все другое в чем дело за рание спс

[Darkene]

помогитеееее я в игре у игроков на их иконке вижу одно лицо а посущесву все другое в чем дело за рание спс

В игровых настройках: Настройки - интерфейс - поставьте галочку "Собственные портреты".

[CaHe0K]

У меня вопрос !!
Спс что зделали для молдовы тож чтоб можна донатить но почему так дорого???
за 1,6 голд берут по 100рублей в вашей валюте!!!
не чесно!!!!

[CaHe0K]

хоть 4 голда поставте

[N4KSHOCK]

у мну токое дело я маг 44 лвл немогу выучить феникса пишет "базовый уровень умения недостигнут" что делать все квесты выполнил ничего неосталось а всё равно значёк серый мож кто знает?)