Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[trollyaha]

Подскажите плиз! Я Случайно продала свои ремесленные навыки. Как их вернуть?????

[nadja-dunjasheva]

Подскажите,пожалуйста,что делать.После обновления не пришли 3 платежа ,ложила через терминал.Жму в личном кабинете на Перевести платежи в игру,появляется только выбрать сервер и всё,выбираю,пишет -не выбраны платежи....А платежей и ника моего нет!!!Взяла распечатку организ. терминала,уверяют ,что все прошли,а в игре нету(((Вчера закинула с другого терминала немного для пробы и тоже нету до сих пор.....Отправила на днях запрос в службу поддержки игры,всё расписала подробно,ответа пока нет,в очереди(((Что делать,подскажите?Может после обновы нужно по другому переводить деньги в игру? Заранее благодарна откликнувшимся!

[Green_King]

Люди помогите у меня такая проблема после нажатия кнопки "играть" загружается игра потом меня сразу выкидует.Что делать?

Обновите драйвера видеокарты + DirectX

Застряла

помогите, пожалуйста,Ю перс застрял, второй день на месте торчу, телепортация не работает.

Обращайтесь в саппорт

Подскажите,пожалуйста,что делать.После обновления не пришли 3 платежа ,ложила через терминал.Жму в личном кабинете на Перевести платежи в игру,появляется только выбрать сервер и всё,выбираю,пишет -не выбраны платежи....А платежей и ника моего нет!!!Взяла распечатку организ. терминала,уверяют ,что все прошли,а в игре нету(((Вчера закинула с другого терминала немного для пробы и тоже нету до сих пор.....Отправила на днях запрос в службу поддержки игры,всё расписала подробно,ответа пока нет,в очереди(((Что делать,подскажите?Может после обновы нужно по другому переводить деньги в игру? Заранее благодарна откликнувшимся!

Обращайтесь в саппорт, только они смогут восстановить деньги.

[escobar84]

Можно ли как то отследить историю отправки сообщении игровой почтой? Хотел отправить денег другу,и видимо ошибочно отправил неизвестно кому((

[Felis-7]

У меня вопрос к Администратору. У меня стоит замок на 20 часов ,сегодня уже третий день,а время на замке все еще не меняется.Что мне делать??

[Green_King]

У меня вопрос к Администратору. У меня стоит замок на 20 часов ,сегодня уже третий день,а время на замке все еще не меняется.Что мне делать??

Поставьте его время на 1 минуту и не трогайте 3-ое суток.

[Nivelll]

у меня проблема. беру задания в данж 39. сдаю второе и третье уже не выдается и так уже второй день подряд!!!

[rida777]

Сколько раз не обращалась по разным причинам всегда ответ стандартный по шаблону))) Никакой души и сопереживаний))))

[ichci]

А что делать людям,которых взломали и забанили?(

Ведь они не нарушали правил,может это тяжело доказать,но наверное можно...

[ichci]

Сколько раз не обращалась по разным причинам всегда ответ стандартный по шаблону))) Никакой души и сопереживаний))))

+100))))))))