«Идеальная коллекция» и июльские бонусы

[u_254fee407b]

Сдела две оплаты в 18 и в 18.02 когда было еще 68 процентов голды в итоге за одну пришло за вторую нет бонус

[Ksaidex]

Смотрите в истории платежей, когда платёж на сайт пришёл.

Я закинул в 18:04 примерно, а платёж пришёл только в 18:30. Вот теперь не понятно, то ли банк в этот раз так долго обрабатывал или реально какие-то траблы на стороне мейла.

[gressia]

Такая же фигня( Оплата проведена в 18-02, а платеж зачислен только в 18-28.
Бонусов естественно нет( В общем не стоит даже пытаться...

[u_90f1c1e6d6]

Такая же фигня( Оплата проведена в 18-02, а платеж зачислен только в 18-28.
Бонусов естественно нет( В общем не стоит даже пытаться...

почему не стоит, пишите в саппорт, в прошлые месяцы я успевала в 3 мин бонуса, а в этом в 6 не успела, хотя всё один в один. Это майл косячит с обработкой

[Prontoshut]

О проблеме известно или писать в сапорт при отсутствии бонуса, для индивидуального рассмотрения? Или подождать просто. Напишите плиз

[Mipsssi]

Похоже на скам, если честно.

[SpeedKonsta2]

О проблеме известно или писать в сапорт при отсутствии бонуса, для индивидуального рассмотрения? Или подождать просто. Напишите плиз

Обычно в течении пары-тройки дней недостающие бонусы начисляют. Уже не первый месяц такое

[sadukhin]

в 18-01 сделал оплату на сайте а голд пришел в 18-30, соответственно бонусов не дали, развод на донат

[u_97e90f2202]

Тоже самое, 1на оплата произошла в 18часов, 2ая произошла через несколько минут. В итоге бонус пришёл только за ту оплату, которая осуществлялась в 18часов, а 2ой нету. Что делать? Вернут Бонусное золото? Кому писать? Где справедливость! Везде обманывают...полоса золота была 60%

[HectorTr]

Я думаю можно сегодня подождать ещё, если проблема массовая - над ней должны работать. Те, у кого ситуация, что закинули в 18:00 +\- и голда пришла в 18:30 +\-, но бонус вот вам пришёл сегодня - отпишитесь, чтобы мы могли мониторить ситуацию =)