Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[QueenAkara]

Извините, а с каких пор банят за честное стояние в коте?
Или помимо запущенного клиента игры, я должна лично сидеть и смотреть в монитор всё время торговли?
Оставила с вечера персов заведенных (2 кота и прист просто в доме стоит), ушла на работу, прихожу - у всех бан. П.20. Вы совсем чтоли там?

[FlashPoint2018]

Извините, а с каких пор банят за честное стояние в коте?
Или помимо запущенного клиента игры, я должна лично сидеть и смотреть в монитор всё время торговли?
Оставила с вечера персов заведенных (2 кота и прист просто в доме стоит), ушла на работу, прихожу - у всех бан. П.20. Вы совсем чтоли там?

Пв видимо есть свой список эмбарго, и ваши товары были из списка санкционных. Вот поэтому вы и в бане

[QueenAkara]

Пв видимо есть свой список эмбарго, и ваши товары были из списка санкционных. Вот поэтому вы и в бане

бяда-то какая)) это теперь стилями чтоль запрещено торговать?)) решили, что я их не из шопа/сундуков тянула, а сама понашила?)))

[egwenealvere]

Извините, а с каких пор банят за честное стояние в коте?
Или помимо запущенного клиента игры, я должна лично сидеть и смотреть в монитор всё время торговли?
Оставила с вечера персов заведенных (2 кота и прист просто в доме стоит), ушла на работу, прихожу - у всех бан. П.20. Вы совсем чтоли там?

наверное, с тех самых пор, когда начали банить и не за что. но у меня, почему то за п.20 то только основе бан дали. твины, муж, все спокойно заходится и играется. саппорт затрудняется объяснить как это получилось

вообще, со службой поддержки общаться невозможно порой. вам отвечают невпопад. каким то шаблоном. не реагируют на ваши вопросы. кто знает, куда жаловаться на службу поддержки?

[kovalmb]

я писал жалобу на оператора, ни ответа ни привета 2 месяца прошло


Все ваши замечания и предложения по качеству сервиса и работе службы поддержки в целом вы можете направить напрямую руководству Mail.Ru Games http://operator.mail.ru/message_top/

[ilyuchash]

наверное, с тех самых пор, когда начали банить и не за что. но у меня, почему то за п.20 то только основе бан дали. твины, муж, все спокойно заходится и играется. саппорт затрудняется объяснить как это получилось

вообще, со службой поддержки общаться невозможно порой. вам отвечают невпопад. каким то шаблоном. не реагируют на ваши вопросы. кто знает, куда жаловаться на службу поддержки?

Согласен. Поддержка - простой фарс, н чего не решает. работают как обычные сортировщики. Все на автомате.

[Antoha999]

Задаешь конкретный вопрос. Отвечают километрами воды))) Почему нельзя ответить одним предложением на вопрос из трех слов?

[AllUTUZ]

Добрый день! Как активировать сразу все точки в звёздном диске ? Наверняка, чтобы не промахнуться! С уважением Александр.

[Santehnik111]

Добрый день! Как активировать сразу все точки в звёздном диске ? Наверняка, чтобы не промахнуться! С уважением Александр.

Здравствуйте. Вам необходимо задонатить 262000 голда для прокачки звездной удачи до ур. 10, и будет вам счастье. Спасибо за обращение.

[justpashok]

Здравствуйте. Вам необходимо задонатить 262000 голда для прокачки звездной удачи до ур. 10, и будет вам счастье. Спасибо за обращение.

не обязательно! как показывает практика и с 3-4 удачей можно спокойно выбить фул диск, другое дело что статы могут быть УГ, но что поделать! Но все равно анимация за 9 статов в виде черепка выглядит лучше ,чем за 10. п.с может через 2-3 года упростят добычу метеоритов, ну точнее сыпаться будет больше чем сейчас сейчас в день можно получить ну сколько там штук 10-15 с ежей и прочего, а потом может будет и 50-100 в день и у каждого будет звездная удача где то 6-7-8 лвл , но к тому времени китайцы наверняка придумают что то покурче диска и боевого духа, какие нить новые параметры