Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[zmeyroman]

Доброго вечера всем
При в входе в игру нет персонажа....в чем дело?
Несколько дней не заходил в игру,на то причины были,пароль никому не давал.
Что делать,подскажите.начинаю нервничать и обрывать телефоны.
На всяк случай,перс 101...

[Krackly]

zmeyroman Возможно ваш аккаунт взломали. Так или иначе, вам прямая дорога в саппорт Как оформить заявку написано здесь.

[LoaFeR94]

админы!!!пожалуста разбанте игрока LoaFeR94!!! А то ждать 10 лет неохота))))

[Krackly]

LoaFeR94 На форуме нет "админов" игры. Обращайтесь в саппорт

[brenevav]

как долго тех поддержка будет рассматривать? моего перса блоканули я подал заявку уже 2 недели нет результатов... статусв в очереди..

[Daeven]

Не знаю, куда написать, попробую в этой теме.
Столкнулась с проблемой. Взломали друга. Несколько раз написала персонажу в пм (собственно, проверить, т.к. персонаж действовал нетипично для данного человека, в результате чего и узнала, что персонаж взломан). В итоге получила на почту вещь, снятую с этого человека. Вещь отослала обратно. Но возник закономерный вопрос: что можно сделать? Во-первых, как помочь другу? Т.е. взлом обычно происходит, когда человек не в игре (например, спит), можно ли что-то предпринять, чтобы помочь со стороны? Во-вторых, как обезопасить себя? Внимательно читаем форум и узнаем, банятся все по цепочке, кто имел отношение к передаче утраченных ценностей. Быть забаненой из-за того, что мне решили "подарить" вещь взломанного друга не хочется, а сидеть на своей учетке круглосуточно и отправлять вещи обратно нереально. Не принимать пришедшее по почте - думаю, фиксируется факт отправки на почтовый ящик, а не положила я предмет в инвентарь или оставила в том же ящике. Как мне, человеку со стороны, помочь другу, помешать "вредителю" и обезопасить себя?

[Krackly]

Daeven Обезопасить себя можно только длинными рандомными паролями, разными именами аккаунтов на сайте и в игре и завести ящик на почтовой системе, которую почти нереально взломать (на данный момент лучше всего использовать Google Mail). По проблемам блокировки нужно обращаться только в саппорт. Но как они отреагируют я сказать не могу, т.к. вы не владелец аккаунта. Лучше если бы заявку о взломе написал друг, которого взломали.

[dialog45]

Я незнаю за что меня забаннили?!(если я что то нарушил просьба написать в аську 586620742!я ничего не делал

[dialog45]

Админы разберитесь или обьясните мне за что меня забанили я потратил на игру много денег и времени и Вдруг меня банят на чёртзнает сколько?что такое?мой НИк и HAwk45 asq 586620742!прошу разобраться!

[dialog45]

Я НИЧГЕО НЕ НАРУШАЛ РАЗБАНЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕНЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!