Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[KaFackR1ck-18]

Возможно немного перенервничала, что финал атлас готов и не проверила наличие порошка.
Но давайте вспомним звонкий колокольчик. Крутишь, открываешь каталог чтоб проверить - дальше не крутишь, получаешь ошибку. В моем случае получаешь визуал что все 100% рабочее и.. нет
Другой пример - сколько раз встречалось когда челы по невнимательности делали пухи не па, а пз. Или покупали на ауке джина (Тай чу, Тай шанг) с затертым уникальным скилом и получали компенсацию. Компенсацию не потому что игра с багами, а потому что человеческий фактор.

Согласен, это выглядит достаточно странно и неочевидно.
Но при этом формально два действия не связаны. То есть первое действие, шаг вперед - диск не потратился - нет. Второе действие - шаг назад - было конкретно действием игрока.
Полагаю, что если бы запрос составлялся именно на первое действие, то МОЖЕТ БЫТЬ саппорт бы и выдал шаг назад (что вряд ли, в глобальном плане прознай про это люди, это может послужить источником шагов назад в промышленных масштабах нахаляву + никак не контролируется использование выданного предмета), а уже постфактум после второго действия - за такое компенсация и правда не положено.

[u_1209079795]

А ты проверял?

Конечно. Просто в конфиге проги для разблокировки ютубчика случайно один знак удалил и она стала весь трафик через себя гнать, а не только сайты из списка. Серверу античита это не нравилось.
А до этого тоже банили по этому пункту (запрещенное ПО), а виновником оказался RTSS для мониторинга фпс. Простой скриншот диспетчера задач в саппорте решил бы этот вопрос, но его даже не попросили и сразу обвинили в читерстве.

[Juljake]

Согласен, это выглядит достаточно странно и неочевидно.
Но при этом формально два действия не связаны. То есть первое действие, шаг вперед - диск не потратился - нет. Второе действие - шаг назад - было конкретно действием игрока.
Полагаю, что если бы запрос составлялся именно на первое действие, то МОЖЕТ БЫТЬ саппорт бы и выдал шаг назад (что вряд ли, в глобальном плане прознай про это люди, это может послужить источником шагов назад в промышленных масштабах нахаляву + никак не контролируется использование выданного предмета), а уже постфактум после второго действия - за такое компенсация и правда не положено.

Так я спрашиваю только шаг, причем мной полностью предоставлен алгоритм действий.
Но зачем проверять неработающий функционал если "Почему? - Потому что".
В игре, в которой итак нет прилива новой крови и колличество игроков стремительно уменьшается из года в год, никто не ценит и старых игроков.
За свой 16ти летний стаж получаю лишь "потому что"
Ой ладно, речь не об этом..
Спасибо, что послушали мое нытье

[soroknog]

Возможно где-то была тема про подарки за подписку, но не нашла такой. Их совсем убрали и даже те что были еще на сайте исчезли

[morgenlied]

Возможно где-то была тема про подарки за подписку, но не нашла такой. Их совсем убрали и даже те что были еще на сайте исчезли

https://pwonline.ru/forums/showthread.php?t=213705