Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[Pahan992]

Здравствуйте.недавно меня забанили я считаю не за что(Пункты правил не нарушал),но это полбеды.Обращаюсь в тех.поддержку они мне пишут 3-4 дня уже 6 день пошёл!!Также наплевательское отношение к пользователям,а именно:
-Система автоматизирована(на разные вопросы один и тот же ответ).
-Мне кажется,что они не разбираются в моей проблеме(быстрее наверно 10 лет бана пройдёт).
ПРОШУ администрацию разобраться,что у них там происходит....





С уважением,пользователь.

[urban3cat]

вы пишите обращайтесь в саппорт а они не отвечают и выбрасывают какого тогда бонить покажите мне скрины за что меня забонили

оператор не предоставляет такой информации

[xLirikonx]

http://www.pwonline.ru/docs/fines.html Вот так санкции....... Гриничит с Обсурдом Тоесть можно оскорбить Получить 10 дней и еще после разбана Сменить имя и играть Ой ну не могу

[Pahan992]

Тогда получается доказать свою невиновность по поводу бана невозможно?И если ты хочешь разблокироваться плати 375 голдов т.е. более 5 тысяч рублей.И после этого Вы называете игру бесплатной.Можно было сделать так:если человек первый раз ошибся(с кем не бывает) бан на 30 дней,а если уже не понимает 2 и 3 разы,то тогда бан навсегда.

[xLirikonx]

Дело не в том что ошибся иль нет По такой схемме можно написать в сапорт И забанить кого хочеш!!!! Это не совсем справедливо и Смотрю так что для возврата перса За 300 голдав в которого не вложил реала смысла не вижу а качать до 80 левла этож муторно и Столько ценностей возвращать сколько было это Не стот таго в принципе........... Обидно за Потеряное время и с друзьями не связаться((((( Яж даже не знаю может перса просто сломали и пытались продать а в итоге Ноу Гейм для меня((((((((

[Merat]

если нет докозательств розблокируйте меня и не надо меня посылать кудато для чего вы тут ,надо .тогда просто попереписыватся со мной чтоли

Здесь на форуме вам никто не обязан,да и не должен объяснять.
Всё общение идёт через саппорт.

Здравствуйте.недавно меня забанили я считаю не за что(Пункты правил не нарушал),но это полбеды.Обращаюсь в тех.поддержку они мне пишут 3-4 дня уже 6 день пошёл!!Также наплевательское отношение к пользователям,а именно:
-Система автоматизирована(на разные вопросы один и тот же ответ).
-Мне кажется,что они не разбираются в моей проблеме(быстрее наверно 10 лет бана пройдёт).
ПРОШУ администрацию разобраться,что у них там происходит....
С уважением,пользователь.

Разбирается не администрация,а служба техподдержки.
Если пошёл 6-ой день,то значит:Если вы дополняете свой запрос в саппорте,то вас автоматически в конец очереди.
Прекратите бобмардировать их каждый день и всё.
Я был в бане на 10-лет,разобрались в течении одной недели.
Главное предоставить точные данные,так как это описано в Гайде.
И точно и по существу отвечать на запросы.

Тогда получается доказать свою невиновность по поводу бана невозможно?И если ты хочешь разблокироваться плати 375 голдов т.е. более 5 тысяч рублей.И после этого Вы называете игру бесплатной.Можно было сделать так:если человек первый раз ошибся(с кем не бывает) бан на 30 дней,а если уже не понимает 2 и 3 разы,то тогда бан навсегда.

Доказать можно,если у вас есть данные.
Я сам вышел из 10 летнего бана,при этом штраф я не платил.
Предоставляйте данные что у вас просят и всё,а если спорить с ними и писать бред там,то вы так и будите ни с чем.
А по поводу:Если человек ошибся,тут скажу вот что:Каждый из нас при Регистрации ставит галочку на ПС(пользовательское соглашение), и то что человек его не прочитал,то это уже сугубо его проблемы а не АН.

Дело не в том что ошибся иль нет По такой схемме можно написать в сапорт И забанить кого хочеш!!!! Это не совсем справедливо и Смотрю так что для возврата перса За 300 голдав в которого не вложил реала смысла не вижу а качать до 80 левла этож муторно и Столько ценностей возвращать сколько было это Не стот таго в принципе........... Обидно за Потеряное время и с друзьями не связаться((((( Яж даже не знаю может перса просто сломали и пытались продать а в итоге Ноу Гейм для меня((((((((

Просто банить вас никто не будет,так как все нарушения отслеживаються по логам.
Все данные проверяються не раз и не два,если вас забанили...то вспоминайте что вы делали<или писали в мир-чат,клан-чат,групп-чат.
Бывает что иные шутят что продают перса,а в саппорте шуток не понимают.

[Pahan992]

То есть можно и выбраться из бана без оплаты голдами?И для этого нужно все данные предоставить и хорошо с ними общатся?

[Merat]

Pahan992 - если вы ничего не нарушали, и предоставили им те данные что они затребовали.
Если уж вы нарушили ПС,то здесь у вас есть выбор:Либо вы оплачивате штраф(в моей подписи ссылка на них),либо не играете.

[urban3cat]

xLirikonx переписку с саппортом запрещенно публиковать, либо с разрешения оператора

[Merat]

Публиковать переписку с саппортом,в любом случае запрещено.