Проблема со входом в игру

[Arin-sama]

Здравствуйте, облазила форум, но не нашла того, что смогло бы мне помочь.
Уже более 3х часов мучаюсь со следующей проблемой: Запускаю ИЦ и захожу под своим аккаунтом (который сохранен), введенные данные одобряются и начинается загрузка, всплывает окно выбора сервера, а вот далее все плохо...нажимаю на необходимый сервер и встречаю вот это

Пробовала разлогиниться и ввести данные от акка вручную, на что мне ответили, что клиент уже запущен и его необходимо закрыть (естественно ничего запущено не было).
Делала проверку, удаляла игру полностью, скачивала заново и устанавливала. Удаляла и скачивала заново ИЦ. Удаляла временные файлы. Все тщетно - зайти не могу...

[Arin-sama]

Нормально, вместо того чтоб нейтрализовать косяк со входом, который может всплыть и в дальнейшем (сейчас решилось само собой) саппорт завалил вопросами в сомнениях, что я владелец акка) добить решили, браво просто =.=

[zlobniy]

Нормально, вместо того чтоб нейтрализовать косяк со входом, который может всплыть и в дальнейшем (сейчас решилось само собой) саппорт завалил вопросами в сомнениях, что я владелец акка) добить решили, браво просто =.=

Ну тут скорее косяк не в ИЦ, а в системе авторизации игры, бывает сбоит, факт.
Но обычно больше 2-х раз подряд такого не бывает.
Тему закрываю, вопрос исчерпан)