Пропали персонажи после обновления серверов!

[u_0368f738f5]

Здравствуйте! Я после недолгого перерыва, зашёл в игру обновил её понял что появились новые сервера,
выяснил как назывался мой сервер *Таразед* сейчас это *Дракон* зайдя на него, обнаружил что у меня нет тех персонажей
которыми я играл на этом именно сервере вместо них стоит персонаж которым я игра все там персонаж которым я играл очень давно и не на *Таразед*
Я обыскал каждый сервер но так их и не нашёл, в том что я захожу под правильной почтой я уверен на 100%!
У меня есть и почто и никнеймы персонажей! Зайдя в другой свой аккаунт, всё хорошо, все персонажи на месте, но на втором их просто не стало кроме одного,
и то того которым я не играю вообще! Как я могу решить свою проблему? Я погу предоставить почту и ники!

[Phoelia]

У меня для Вас плохие новости. При слиянии серверов во избежание перегрузки с аккаунтов удалялись персонажи тех пользователей, у кого на аккаунтах персов больше 10. Поэтому людей заранее оповещали о необходимости удалять ненужных твинов дабы автоматика случайно по велению рандома не затеряла основы.

[Owl-girl]

Если у вас на втором аккаунте всего 1 персонаж, то остальные скорее всего просто выше. На странице выборе перса слева есть стрелочки, они прокручивают список персов, попробуйте понажимать их. Если стрелочек нет, попробуйте зайти в игру на персонажа, открыть настройки (клавиша U) и поставить галочку в масштабе. И снова поискать стрелочки на странице выбора перса.

[zverotigr6]

Если у вас на втором аккаунте всего 1 персонаж, то остальные скорее всего просто выше. На странице выборе перса слева есть стрелочки, они прокручивают список персов, попробуйте понажимать их. Если стрелочек нет, попробуйте зайти в игру на персонажа, открыть настройки (клавиша U) и поставить галочку в масштабе. И снова поискать стрелочки на странице выбора перса.

не умничай

[u_0368f738f5]

Я столько времени и реальных денег потратил на этого персонажа, что мне теперь делать? Кто мне за него деньги вернёт? Разве нету резервного копирования для персов? Это не нормально вы уж извините! Что теперь делать? Я хочу вернуть хотя бы одного из тех что были!

[Merssedes]

Хочу заметить, что технически игра так организована, что на аккаунте более 16 персонажей быть не может. Отсюда и удаления.

[oONyamNyamOo]

Добрый день! Попробуйте написать в службу поддержки https://games.mail.ru/support/pw#/questions/129

[GRAF1wlad]

а как мне быть? у меня было 1 или 2 персонажа. сервер был один если правильно помню. его название соотвественнно вообще не помню. ибо не играл уже вечность в эту игру. и вот снова решил вернуться на "родные просторы" и что я вижу, нет перса которым играл долго и давно. и персов нет совсем. уровень перса был больше 40, точную цифру уже даже не помню. что за бред получается? я обязан что и следить за такими выкидышами игры? что то там удалить.ю подготовить аккаунт? это мои что ли проблемы быть должны? это цифровое имущество за которое несут ответственность те у кого я его создал

[GRAF1wlad]

проион или альтаир был старый сервер, на на скорпионе никаких своих персонажей не нашёл. это полный бред, и как мне ждать компенсации моего затраченого времени в этой чудо игре?

[NightStarRaven]

а как мне быть?

юзербар смотрел? если там по нулям, то никто не восстановит.

https://pw.mail.ru/profile.php?do=userbars