Донат оружие

[desserzhnec]

Всем добра! Вопрос такой, раньше, при создании нового персонажа можно было внести определенную сумму денег и получить оружие. Но, после обновления я заметил что такого больше нет. Получается донат оружие вырезали из игры?

[cmaa09cmaa092018]

Вот тот же вопрос. Пропал мешок и теперь нет пушки за 10 голды.

[desserzhnec]

Написал в саппорт, там вообще, видимо не поняли в чем дело, попросили подождать пару дней

[gazbi3]

Вот тот же вопрос. Пропал мешок и теперь нет пушки за 10 голды.

Мешок на месте(но не там где нужно) потыкай сброс интерфейса и масштаб

[cmaa09cmaa092018]

Мешок на месте(но не там где нужно) потыкай сброс интерфейса и масштаб

К сожалению мешка нигде нет, совершенно! Персонаж новый, а мешок так и не пояаился

[desserzhnec]

Мешок на месте(но не там где нужно) потыкай сброс интерфейса и масштаб

Ничего из перечисленного не помогло(

[desserzhnec]

Вот что ответили в саппорте:
Здравствуйте.

Произведите полный сброс настроек, для этого удалите содержимое папки ~\Perfect World\element\userdata\ из директории игры. Также, пожалуйста, уберите/поставьте галочку "Масштаб" в настройках клиента игры.

Проверьте наличие проблемы.

Получается мешок и вправду не удалили, но его нигде нет и ничего не помогает.

[cmaa09cmaa092018]

Просто удалить и все?

[desserzhnec]

Просто удалить и все?

Да, просто удалить а потом снова зайти в игру, мной проверено, не работает(

[cmaa09cmaa092018]

Вот что ответили в саппорте:
Здравствуйте.

Произведите полный сброс настроек, для этого удалите содержимое папки ~\Perfect World\element\userdata\ из директории игры. Также, пожалуйста, уберите/поставьте галочку "Масштаб" в настройках клиента игры.

Проверьте наличие проблемы.

Получается мешок и вправду не удалили, но его нигде нет и ничего не помогает.

А что именно удалять? Я так и не понял