О работе почтальона Печкина или почему не доходят подарки с сайта?

[8oladushek8]

Очередь передачи разгребается от самого старого к самому новому последовательно по предметам и времени отправки, а не по аккаунтам.

Прошу прощения, а можно как-то узнать на какой это все стадии\до какого числа добралось? А то у меня встряла отправка от 4 января, на одном из персов аж 25 посылок (это я конешна маладец, там еще и 2 камня Хуасюй), но даже ему пока ничего из этого не вернулось. Вот думаю, мне пора паниковать и наводить кипиш или пока все в порядке?

[SlyRacoon]

Прошу прощения, а можно как-то узнать на какой это все стадии\до какого числа добралось? А то у меня встряла отправка от 4 января, на одном из персов аж 25 посылок (это я конешна маладец, там еще и 2 камня Хуасюй), но даже ему пока ничего из этого не вернулось. Вот думаю, мне пора паниковать и наводить кипиш или пока все в порядке?

Паниковать рано. До конца этой недели подождем и пойду еще раз тыкать (ориентировочно 29-го)
Говорили, что за 31е-1е подарки уже вернулись, но насколько оно за выходные продвинулось я не в курсе пока что.
В любом случае тема на контроле.
Если какие-то подарки исчезли даже со страницы со списком передач и статусами, лучше сходить в саппорт. Если все еще висят с ошибкой - ждать.

[xd1401]

Ок, ждем-с.

[9PoZiTiFF5]

Вот и я всегда говорил - избаловали промокодами, надо меньше промокодов!

[Nanuck]

Как в песенке - я календарь переверну, и снова .....ничего.

[makiawelli]

Куча всякого на кучу персов так и не вернулись после ошибки перевода. Хотя и место было свободное в ящике. Пв. Что уж тут . Столько всего попропадало за 15 лет игры включая персонажей с непосильно нажитым (котов) что уже считаю всё это обыденность. Если что то не сломают поди спать не смогут )))

[Nanuck]

один месяц...
видимо хитрые еноты все-таки распотрошили посылки с подарками(((

[Sanat95]

+ такая же проблема от 05-06 числа, ТП типо сказала китаю написали)хотя такие ошибки могли бы вручную сделать. часть подарков пришла в профу недавно, но не вся.

[Tamiarta]

Паниковать рано. До конца этой недели подождем и пойду еще раз тыкать (ориентировочно 29-го)
Говорили, что за 31е-1е подарки уже вернулись, но насколько оно за выходные продвинулось я не в курсе пока что.
В любом случае тема на контроле.
Если какие-то подарки исчезли даже со страницы со списком передач и статусами, лучше сходить в саппорт. Если все еще висят с ошибкой - ждать.

Тык-тык, как там пропавшие в подпространстве подарки? Даосы уже заканчивают формацию возвращения?

[SlyRacoon]

Тык-тык, как там пропавшие в подпространстве подарки? Даосы уже заканчивают формацию возвращения?

Привет) Спасибо за ап темы.
Все зависшее в критичные по нагрузке на систему дни (~27 - 5) уже вернулось. Все остальное, получившее статус "ошибка" сейчас возвращается в стандартном режиме в течение 3 дней. Если у вас какие-то подарки не вернулись или пропали и прошло больше недели с момента отправки, напишите пожалуйста в службу поддержки и дополнительно сообщите мне в ЛС с номером запроса. Будем отслеживать.

Подарки в ЗЗ оставлены еще примерно на неделю (до следующей профилактики). Пожалуйста не забудьте выкопать.