Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)

[bylavvka]

Ну ГМ это понятно) Тут можно и без скринов.. но если кто-то настучал "тук-тук-тук")) Да и вобще я разве не имею права увидеть доказательства?) Вот такая я какаха недоверчивая) Хочу скрины в студию) =Р
Прописано вобще это где нить или нет?

[Green_King]

Ну ГМ это понятно) Тут можно и без скринов.. но если кто-то настучал "тук-тук-тук")) Да и вобще я разве не имею права увидеть доказательства?) Вот такая я какаха недоверчивая) Хочу скрины в студию) =Р
Прописано вобще это где нить или нет?

Ответ OliOli по блокировке аккаунта и работе саппорта

[bylavvka]

мамочка моя.. вы мне буквально открыли глаза на то, что я бесправная какаха мира сего...
Да сольют же меня росянки... *в рыданиях убежала мириться со своеим бессилием и молиться на саппорт*

[bylavvka]

Хотя стоп..

"По простому - персонаж не ваш, они все собственность Нивала, а что делать со своей собственностью владелец в праве решать сам.
Договора оренды вы не подписывали, по сему прав что-либо требовать у вас нету."

Я вот о чем подумала. Я донат. То есть я плачу Нивалу реальные деньги за определенные ценности. Да, собственником персонажа фактически является Аструм Нивал великий и т.д. но ценности то мои.. или я плачу за воздух? И не имею права знать почему эти ценности канули в бан вместе с собственностью Нивала?)

[100-hp-tm]

подска**те плиз что мне делать меня забанели на 10 лет точто меня взломали и начели писать типо продаю перса что мне делать подска**те

[bylavvka]

пиши в саппорт и пытайся доказать что это твой перс скринами из разных периодов.. то есть твой перс разных лвл.. допустим с 20+ и до того кот есть сейчас. с обещаниями поменять пароль
Можт че и выйдет)

[Karolize]

У меня такой вопрос:
Во время игры у меня высветилось сообщение типо связь с сервером прервалась.Я нажал "принять".Меня выкинуло на меню где нужно вводить логин и пароль.Я ввёл,нажад ОК и мне написали что этот аккаунт уже занят.Что это может быть???

[Shelldon]

войдите Усиленно, там есть графа под галочку, под логином и пассом

[vovanchik1]

зашол по новому квесту в какуюто комнату а выйте не как(( квест пятый кровавый прелив( ник в игре zastrahuy помогите плиз!

[Sined1]

зашол по новому квесту в какуюто комнату а выйте не как(( квест пятый кровавый прелив( ник в игре zastrahuy помогите плиз!

Используйте телепорт или руну переноса