Каков максимальный срок решения саппорта по Вашему запросу?
Результаты опроса: Сколько же?
- Голосовавшие
- 161. Вы ещё не голосовали в этом опросе
-
Все вопросы решались менее чем за час
4 2.48% -
Все вопросы решались менее чем за 12 часов
6 3.73% -
Все вопросы решались менее чем за сутки
2 1.24% -
Все вопросы решались менее чем за 3 суток
27 16.77% -
Все вопросы решались менее чем за неделю
30 18.63% -
Все вопросы решались менее чем за месяц
24 14.91% -
Все вопросы решались менее чем за год
14 8.70% -
Несколько лет жду ответа по одному из запросов
22 13.66% -
Не обращался ни разу в саппорт
32 19.88%
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 10 из 39
-
23.09.2013 18:45 #1
А сколько Вы ждали решения саппорта?
On road to 1kkkk...
-
23.09.2013 18:52 #2
Глупые ответы/советы приходили быстро, часа за 2-4. Но вот серьезного ответа дожидался дня 2, когда там начальника иль как его там подключали

-
23.09.2013 18:53 #3
обычно приходится жать от 20минут до трёх дней.
в саппорте не роботы же сидят. тем более если нагрузка большая (например как вчера), то практически всем сразу ответить не реально.
зы: темку скорей всего потрут х)
-
23.09.2013 19:10 #4
Чуть больше недели прошло, помнится, от моего запроса до окончательного решения проблемы. Но это давно было)
форумный маскот
-
23.09.2013 20:23 #5
-
23.09.2013 20:47 #6
берьку блокнули?
И там, где большинство видит неизбежность конца, мы обретаем бессмертие.
GeasS с Лиры.
Лиридан. котятки из Damned. Kotomaru.
-
23.09.2013 21:00 #7
-
23.09.2013 21:38 #8Неопределившийся
- Регистрация
- 27.01.2011
- Сообщений
- 302
больная тема этот саппорт. там реально слоупоки. всем им похрен на наши проблемы..
1. нельзя убивать нубов!!! 2. можно!!!!!11111 3. ещё как можно 4. Даже нужно))
Розовые щеки,револьвер желт! моя бомбарда меня бережет!
-
23.09.2013 21:50 #9
-
23.09.2013 21:58 #10
мне примерно через 30 минут пришел ответ, но от него пользы не было сам вылез потом
(если ты про глюк на БД)
А если были проблему то я где то больше недели ждал.Последний раз редактировалось taran568; 23.09.2013 в 22:02.


Ответить с цитированием



