А сколько Вы ждали решения саппорта?

[Romanvz]

подал запрос 15 мая этого года что не отображаются 2 реферала. До настоящего времени статус "Принято в работу".

[Akrrela]

А существуют ли проблемы, которые поддержка не хочет решать по каким-либо причинам? Если да, то интересно послушать тех, кто с этим сталкивался

Не уверен что мой случай, но хотя бы предупреждение может будет кому-нибудь

Решил наконец пустить в дело 10 подарочных гипов. Как только пришли на перса сразу заюзал 5 штук, остальные остались валяться в инвентаре. Как-то однажды, соклан начал жаловаться что не может продать гип коту. Я попросил дать мне 1 чтобы я сам проверил, что там с котом не так. Иду к коту и обнаруживаю, что тот гип присоединился к пачке которые у меня уже были О_о Т.е. он тоже стал непередаваемым D: Написал в саппорт запрос чтобы мне их разъединили, через 2 дня пришёл ответ: "Извините, данная услуга не предоставляется" Вот теперь сижу и думаю, что мне с этим гипом делать, а главное, как пнуть саппорт чтобы исправили ситуацию =__=

[polosa099]

Жду 2 года -_-

Есть ли еще смысл ждать?)

[33ZippeR33]

Есть ли еще смысл ждать?)

По идее дождался) В новой обнове говорят изменили механику техник) Боги есть!

[polosa099]

По идее дождался) В новой обнове говорят изменили механику техник) Боги есть!

а если не секрет,в чем проблема была?)

[byGoGo]

Иногда вот быстро работают, точнее не работают

[gurin70]

в сапорт стал писать С открытия Омеги , с жалобой на ботоводов которые мешали собирать ресы на вино для данжей и траву на химию для ГВГ , Было предоставлено все данный , ники , скринны , время появление ботоводов , координаты .

Приходил ответ , "Спасибо за помощь , бла, бла, бла, бла . И на этом все заканчивалось . А боторводы до сих пор летают и собирают ресы , при чем персы 80+

Это сообщение надо поместить в раздел "Ну ты и нуб". Ты реально думаешь, что если тех ботов, на которых ты настучал, забанят, других не появится? Да и что бы саппорт начал разбираться нужно предоставить неопровержимые доказательства что бот - это бот. А так-то могут и конкуренты на тебя написать, что типо мешаешь собирать ресы, время твоего появления, координаты и скрины и сказать что ты - бот, раз уж занимаешься сбором ресов. Более того, наверняка пишут ))

[sem66sem]

Лично мне все решения принимались достаточно быстро(в течении суток)

[srgbg]

Когда строишь официальный конструктивный диалог, ждать долго не приходится. Мог получать несколько ответов в 1 день, если во мне видят разводилу, отвечают по 2-3 суток.