Уважаемые администраторы, столкнулась с такой проблемой. Сегодня ночью мой аккаунт взломали - сменен пароль от аккаунта. Пароль от почты, благо, решили не трогать. Подаю заявку на восстановление пароля в личном кабинете - не приходит письмо на почту. Уже 3 раза пыталась. В чем проблема?
Закрытая тема
Показано с 1 по 6 из 6
-
12.01.2014 13:53 #1У наставника
- Регистрация
- 03.02.2011
- Сообщений
- 3
Проблема с восстановлением пароля
-
12.01.2014 14:20 #2Защитник Города Драконов
- Регистрация
- 22.01.2012
- Адрес
- Эридан
- Сообщений
- 1,198
Личный кабинет-
Восстановление пароля-
Тут вам присылают КОД на ТЕЛЕФОН(а не почту) , вводите и вуаля!
-
12.01.2014 14:22 #3У наставника
- Регистрация
- 03.02.2011
- Сообщений
- 3
у меня нет привязки к телефону и не было никогда. вы о чем?))
-
12.01.2014 14:26 #4
- Регистрация
- 13.01.2010
- Адрес
- Алтайский край
- Сообщений
- 2,179
Заявку сюда пишите http://games.mail.ru/support/pw/#/
-
12.01.2014 15:11 #5У наставника
- Регистрация
- 03.02.2011
- Сообщений
- 3
если сняли все вещи и деньги, то писать в службу поддержки, я так понимаю, смысла никакого?
-
20.01.2014 08:32 #6
- Регистрация
- 16.05.2013
- Адрес
- Инеевый предел
- Сообщений
- 165
Сообщение от nanavova
http://games.mail.ru/support/pw/#/questions/171
Напоминаем, что администрация не восстанавливает какие-либо предметы или персонажей!
Нет, смысла писать в саппорт нет.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения