Заблокировали по п. 20 приложения

[Xan74]

Амазонка, тебе на форуме ничего не скажут, как и в тех.поддержке.

Расскажу историю!
Был у меня бан на 10 дней с 26 августа, требовали назвать программу которую использовал, разбан за бабло не предлагали...
А я и назвать не знаю какую, ну не пользуюсь я ни чем уже года 2-3 точно. И длилась наша переписка с саппортом аж почти 3 недели (дада, я отсидел положенное, но продолжил общаться по этому вопросу).
Я так же хотел узнать конкретную причину блокировки.

Я скидывал тех.поддержке отчеты проверок касперского (без установки оного), дрвеба (без установки оного), защитника виндовс!
Скидывал список установленных програм, список процессов работающих в системе...
Более того, за 3 недели до моей блокировки я менял SSD диск и полностью переустанавливал операционную систему с нуля и так же с нуля закачивал гейм-центр с клиентом игры.
Просил помощи разобраться с проблемой. На что специалисты тех.поддержки ответили, что указанный функционал они не предоставляют и что я сам должен разобраться с проблемой.

В конечном итоге я попросил время и число совершенного нарушения, на что получил реально дату и время.
Вот только проблема, запись системы видеонаблюдения, а так же выгрузка из СКУД на моей работе доказывает, что я за 11 минут до совершения нарушения покинул рабочее место. А от работы до дома мне почти 20км по прямой!!!
На что тех.поддержка ответила что это ошибка и указала другое время в эту же дату!!!
Совсем забыл уточнить, в начале нашей переписки специалист тех.поддержки сообщил о том, что блокировка выдана по п.20 на 3 суток, что я парировал скрином в14к минут и то что это 10 суток. Ответ был фееричен, да извините, мы ошиблись, действительно на 10 суток выдана блокировка.
3-й раз свои нервы на прочность я решил не проверять. Почему-то, когда дело доходит до конкретики - 2 раза из 2-х возможных, мне ошиблись с первой попытки!


ув. николаскс

...

ваш рецепт успеха из трех пунктов был выполнен и даже перевыполнен, но чуда не случилось!

И как же пафосно вы ратуете за борьбу с нарушителями... слетайте в снега, к ХХ, лесопилку, болото.... да блин, везде... абсолютно ВЕЗДЕ я вижу этих фармовых лис с пчелами (все, играющие больше года и имеющие хотя бы немного мозгов понимают что они не на игровом автоботе.... ну не умеет игровой автобот ресаться и бежать сам на место фарма, а так же не умеет летать к кузнецу чиниться и возвращаться на место респа, так же как и отвечать в приват шаблонками по фильтру написанного) и НИКТО их не банит!!!

Быстрый кач в морозах - отключили гипперы (а можно было сделать опыт с центурионов 1 ед. и стало бы всё норм, коль не в состоянии поправить скрипт работы босса)
Фарм ботами ДК - не осилили борьбу с ботами, сделали цену по 1ед за ДК. Баночки на ХП МП - так же обесценили до 0. Вангую отмену выпадения юанек из мобов ВООБЩЕ!!!

Ах да, совсем забыл, цены на бело-сине-фиолетовые шмотки/бижи/кольца 90+ убавили в 10-20 раз, только вот когда чинишь такую шмотку - вычитается половина полной стоимости (пример: цена 50% шмотки 672, чинишь её за 6720 и цена становится 1344, за что она и продается, баг? да баг! давно? да давно! чинить будут? наврятли!

[Xan74]

Кстати, может что-то поменялось, но раньше за сообщения (выкладываемые пользователями на форуме) от службы технической поддержки выдавались форумные баны и сообщения подчищались с отсылкой к каким-то правилам. Сейчас смотрю все на право и на лево копипастят и сидят на попе ровно... странно.
По этой причине описал общение с тех.поддержкой своими словами.

[AmazonkaB]

Амазонка, тебе на форуме ничего не скажут, как и в тех.поддержке.

Расскажу историю!
Был у меня бан на 10 дней с 26 августа, требовали назвать программу которую использовал, разбан за бабло не предлагали...
А я и назвать не знаю какую, ну не пользуюсь я ни чем уже года 2-3 точно. И длилась наша переписка с саппортом аж почти 3 недели (дада, я отсидел положенное, но продолжил общаться по этому вопросу).
Я так же хотел узнать конкретную причину блокировки.

Я скидывал тех.поддержке отчеты проверок касперского (без установки оного), дрвеба (без установки оного), защитника виндовс!
Скидывал список установленных програм, список процессов работающих в системе...
Более того, за 3 недели до моей блокировки я менял SSD диск и полностью переустанавливал операционную систему с нуля и так же с нуля закачивал гейм-центр с клиентом игры.
Просил помощи разобраться с проблемой. На что специалисты тех.поддержки ответили, что указанный функционал они не предоставляют и что я сам должен разобраться с проблемой.

В конечном итоге я попросил время и число совершенного нарушения, на что получил реально дату и время.
Вот только проблема, запись системы видеонаблюдения, а так же выгрузка из СКУД на моей работе доказывает, что я за 11 минут до совершения нарушения покинул рабочее место. А от работы до дома мне почти 20км по прямой!!!
На что тех.поддержка ответила что это ошибка и указала другое время в эту же дату!!!
Совсем забыл уточнить, в начале нашей переписки специалист тех.поддержки сообщил о том, что блокировка выдана по п.20 на 3 суток, что я парировал скрином в14к минут и то что это 10 суток. Ответ был фееричен, да извините, мы ошиблись, действительно на 10 суток выдана блокировка.
3-й раз свои нервы на прочность я решил не проверять. Почему-то, когда дело доходит до конкретики - 2 раза из 2-х возможных, мне ошиблись с первой попытки!


ув. николаскс

ваш рецепт успеха из трех пунктов был выполнен и даже перевыполнен, но чуда не случилось!

И как же пафосно вы ратуете за борьбу с нарушителями... слетайте в снега, к ХХ, лесопилку, болото.... да блин, везде... абсолютно ВЕЗДЕ я вижу этих фармовых лис с пчелами (все, играющие больше года и имеющие хотя бы немного мозгов понимают что они не на игровом автоботе.... ну не умеет игровой автобот ресаться и бежать сам на место фарма, а так же не умеет летать к кузнецу чиниться и возвращаться на место респа, так же как и отвечать в приват шаблонками по фильтру написанного) и НИКТО их не банит!!!

Быстрый кач в морозах - отключили гипперы (а можно было сделать опыт с центурионов 1 ед. и стало бы всё норм, коль не в состоянии поправить скрипт работы босса)
Фарм ботами ДК - не осилили борьбу с ботами, сделали цену по 1ед за ДК. Баночки на ХП МП - так же обесценили до 0. Вангую отмену выпадения юанек из мобов ВООБЩЕ!!!

Ах да, совсем забыл, цены на бело-сине-фиолетовые шмотки/бижи/кольца 90+ убавили в 10-20 раз, только вот когда чинишь такую шмотку - вычитается половина полной стоимости (пример: цена 50% шмотки 672, чинишь её за 6720 и цена становится 1344, за что она и продается, баг? да баг! давно? да давно! чинить будут? наврятли!

Зато программа античитов ну никак не ошибается. Причем в момент массовых банов.

Я вообще очень прямой человек,умеющий признавать свою вину. Но никакими прогами и модификациями клиента я не пользовалась намеренно!!! Если что-то было,то без моего ведома и ненамеренно, ткните меня в это,я с радостью и слезами счастья на глазах поскачу это исправлять. А ждать новый бан непойми за что....Это Ваша борьба со сторонними ПО??? Это Ваша служба ПОМОЩИ? Ой простите, служба поддержки. .Поддержали,что тут скажешь...
Помогите нам исправить,если что-то не так,мы исправим и обе стороны будут довольны(теоретически обе,наша уж точно).

[u_99987b72bf]

Кстати, может что-то поменялось, но раньше за сообщения (выкладываемые пользователями на форуме) от службы технической поддержки выдавались форумные баны и сообщения подчищались с отсылкой к каким-то правилам. Сейчас смотрю все на право и на лево копипастят и сидят на попе ровно... странно.
По этой причине описал общение с тех.поддержкой своими словами.

и сейчас банят просто эту тему закрывали потом сново открывали итд по эту пока тут не трогают ведь понимают что на этом не прекратиться уже не ждем что признают свою ошибку просто ждем инфы что не так чтоб исправить если таковое есть если нет просто отписать что да сбой сори

[sana1792]

Система античит установила, что вы используете стороннее ПО, со всеми доказательствами и это уже не первая ваша блокировка. Ошибиться данная система не могла.

Уже это можно подвести под статью 272 ст. УК РФ:Непровемерный доступ к информации пользователя .

[kamushek7]

К сожалению всё сводится к некомпетености работников, в данном случае руководящих лиц, которые оказались в проекте в данный момент. У них есть написанные регламенты и они не хотят или не могут включить логику при исполнении этих регламентов.
Администратор утверждает, что: "ошибиться данная система не может", НО уже более десяти человек написали, что она ошиблась при определении времени совершения нарушения, длительности наказания.
Поймут возможно "небожители" только тогда, когда проект начнёт сильно меньше приносить прибыль.
Я например больше ни копейки в этот проект не задоначу, пока этот беспредел не прекратится.

[marrs]

Полнейший бред как по мне,даже если голду потратил это ничего не менят.Сколько голды задонил за всё время игры,такую компенсации можно и требовать.

тема называеться " Заблокировали по п. 20 приложения" оталкиваемся от этого только и обсуждаем только это.
Акаунты людей щас банят на 40к часов там или 10 дней, продолжительность банна не суть важна для меня. Просто если человек считает что его забанили несправедливо то закон РФ на его стороне и при обращении в суд он выиграет если предоставит определенные данные(чеки, скрины переписки с сапортом и другое в том же духе). Мэйл вернет те затраты которые вы понесли за время этого бана (ну как пример "малая сфера алхимика" которая действует 7 дней) ну и разбанит, разумееться если они не докажут обратного.
Вернуть всю голду задоначеную за 6-7 лет вам не кто не вернет, да как бы не за что возвращать так то. Услугу оплатили, услугу получили.
Тем же кто играл и донил 6-7 лет и буквально недавно попался на юзе стороних прог и был забанет, то тут уж вы сами виноваты. И акк ваш забанят и задоначеное не вернут.

[Sportback]

Ой Амазонка ради бога, в Элпиде нету клан бота? А перс-бот Джарвис тогда кто такой, дворецкий? Или уже убрала

[u_99987b72bf]

Ой Амазонка ради бога, в Элпиде нету клан бота? А перс-бот Джарвис тогда кто такой, дворецкий? Или уже убрала

в Элпиде нет никакого клан-бота но обиженки на Элпиду вижу везде есть)

[VanoRoslavl]

тема называеться " Заблокировали по п. 20 приложения" оталкиваемся от этого только и обсуждаем только это.
Акаунты людей щас банят на 40к часов там или 10 дней, продолжительность банна не суть важна для меня. Просто если человек считает что его забанили несправедливо то закон РФ на его стороне и при обращении в суд он выиграет если предоставит определенные данные(чеки, скрины переписки с сапортом и другое в том же духе). Мэйл вернет те затраты которые вы понесли за время этого бана (ну как пример "малая сфера алхимика" которая действует 7 дней) ну и разбанит, разумееться если они не докажут обратного.
Вернуть всю голду задоначеную за 6-7 лет вам не кто не вернет, да как бы не за что возвращать так то. Услугу оплатили, услугу получили.
Тем же кто играл и донил 6-7 лет и буквально недавно попался на юзе стороних прог и был забанет, то тут уж вы сами виноваты. И акк ваш забанят и задоначеное не вернут.

Я вам по секрету скажу что ни кто тут не признается что он пользовался прогами, и будет до последнего твердить что он правил не нарушал. Вот только вы думаете этому поверят админы? Я даже этому не верю. Потому что знаю что 80% игроков так или иначе пользуются гео ботом, мираклом, автологином, патчером, бафонабивалками и разной такой фигнёй. Так что вот не надо нести тут чушь что они чисты и не нарушали правил. А закон РФ я могу сказать им токо в туалет сходить. Так как он не исполняется на уровне даже тех кто его из даёт и контролирует его соблюдение. Вот так