О работе почтальона Печкина или почему не доходят подарки с сайта?

[nasaperdik]

В этот раз с семи промокодов было 80+ посылок, поэтому собачки часть поклажи и вывалили в сугроб.
Можно было сэкономить на упаковке и сходные подарки объединить. Например, 4 подарка с пилюлями дз.
Тогда собачкам было бы полегче и был бы неплохой шанс, что все посылки доедут.

Что ты куриш,какие собачки)))))!!!!

[u_1231946093]

тоже почти на всех акках застряли подарки, хотя чистил почту по максимуму и раньше такого не было - даже когда в прошлом году дали 15+ промиков, всем персам дошли нормально. топ идея сделать подарки почти на фул почту, не объединить знаки регистрации в 1 пачку из 10 это вообще маразм. вместо колод удачи мне дошли ваши знаки регистрации. сегодня 3 сутки уже, на сайт ничего не вернулось

[Nanuck]

тоже почти на всех акках застряли подарки, хотя чистил почту по максимуму и раньше такого не было - даже когда в прошлом году дали 15+ промиков, всем персам дошли нормально. топ идея сделать подарки почти на фул почту, не объединить знаки регистрации в 1 пачку из 10 это вообще маразм. вместо колод удачи мне дошли ваши знаки регистрации. сегодня 3 сутки уже, на сайт ничего не вернулось

Дело не в расчистке почты, просто 29 и 30 доставлялось все с ошибками, 31 для эксперимента посылал еще часть, из того, что не отправлял 30, так эти итемки добежали. Ну ждем теперь возврат на сайт, главное, чтобы срок не истек для подарков, а то сгорят сразу при возврате

[u_1260840843]

А у меня лвл персонажа на сайте не обновляется с 31 декабря.
Не могу перевести ресы на морай пуху. Кто вообще придумал сделать ограничение на перевод по лвлу, если оно коряво работает.
Ребята, у вас там скрипт в кроне завис, почините.

[u_1231946093]

Дело не в расчистке почты, просто 29 и 30 доставлялось все с ошибками, 31 для эксперимента посылал еще часть, из того, что не отправлял 30, так эти итемки добежали. Ну ждем теперь возврат на сайт, главное, чтобы срок не истек для подарков, а то сгорят сразу при возврате

хочешь сказать, у тебя на чистую почту подарки не дошли полностью? это жуть.
в любом случае, было бы хорошо на будушее если бы админы ввели трекер свободного места в почте каждого перса, и предупреждение если отправка превысит это место. может быть они расчитывали с промиками, что у большинства 0-5 слотов почты всего занято??))) например у меня куча купонов Гнев Джонса которые с почты нельзя забирать, иначе они активируются..

[Gde_Kirillica]

Сегодня будет шестой день, как предметы застряли в киберпространстве на флешке сайта/сервера.
Вопрос администрации, ВАЖНЫЙ. А время жизни этих предметов будет увеличено? Или они безвозвратно пропадут как только истечет их срок годности, так и не вернувшись на сайт?

[eeyn80]

Пропал в выборе сервер гиперион при переводе подарков, а время то тикает в активированных промиках!!

[u_1231946093]

так что там, админы ответят, где предметы которые попали под раздачу статуса Ошибка 30-31 числа? или нужно в саппорт писать с каждого аккаунта, чтобы их вернули? !!

[Theodoricus]

Что ты куриш,какие собачки)))))!!!!

Ездовые чукотские дизлайки.

[Nanuck]

Конечно понимаем, что праздники и отдых, но все же, хочется получить ответ на вопрос: решает ли кто-либо в техподдержке возникшую проблему. Потому что из ответов техподдержки, следовало, что:
а) должно в течение трех суток ожидаемое попасть на почту персонажа в игру;
б) если в этот срок не попало, то вернется на сайт. При этом где то было в переписке техподдержке радостно сообщено, что трое суток не прошло, ждите.
в) по прошествии установленного срока (трое суток) запрос был перед на разрешение старшему специалисту, или же просто поставлен возобновленный запрос в очередь ожидания ответа.
Почему то это похоже на лечение перелома подорожником -прикладывайте три дня, ой не помогло, ну тогда вам к врачу((((