Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[SN_pro]

А меня забанили за то что обратился в сапорт с просьбой о сбросе пароля от банка, всю информацию о персонаже предоставил, скрины, дату регистрации аккаунта, когда где кто и тп и тп. Качаешься до 101го уровня и банят вообще ни зачто. Причем бан по пункту 17. Правил никаких не нарушал, в общем в шоке. Теперь вот сижу и думаю, стоило ли обращаться, срать бы на этот банк и без него играть можно, если бы вещи теперь при снятии пароль не требовали((((( В общем незнаю что и думать.....

17. Пользователям запрещено распространение или намеренное получение информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры. Распространение ссылок на сторонние ресурсы, содержащих такую информацию, а так же использование информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам других Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры.

Уважаемая Администрация! Прошу просмотреть мою проблему и обьяснить в чём дело.

Сегодня стою возле Данжа за ГМ, ушёл похавать ( АФК ) , тут прихожу, смотрю написано Вы вынуждены покинуть игру, ланд перезахожу, даёт запрет, написано: Link - ошибка входа в систему. Учётная запись заблокирована, ниже окно: Причина Нарушения п. 12 ...... Время, оставшееся до разблокировки: 14367 мин. Что за ??? я ваще не понел ... о чём речь... ???? Прошу ответить по поводу моеё проблемы . За ранее спасибо!

Значит, где-то сказали не то.

12. Пользователям запрещено использование в игровом процессе, в общих каналах общения и в сообщениях, информирующих одновременно несколько пользователей, ненормативной лексики, оскорблений, а также во всех без исключения каналах и типах сообщений — угрозы насилия или физической расправы, рекламы наркотиков, порнографических материалов или сторонних ресурсов, содержащих эти материалы в открытом доступе, пропаганды нетерпимости к расовой, национальной, религиозной, культурной, идеологической, половой, языковой или политической принадлежности.

[cessiya]

А меня забанили за то что обратился в сапорт с просьбой о сбросе пароля от банка, всю информацию о персонаже предоставил, скрины, дату регистрации аккаунта, когда где кто и тп и тп. Качаешься до 101го уровня и банят вообще ни зачто. Причем бан по пункту 17. Правил никаких не нарушал, в общем в шоке. Теперь вот сижу и думаю, стоило ли обращаться, срать бы на этот банк и без него играть можно, если бы вещи теперь при снятии пароль не требовали((((( В общем незнаю что и думать.....

Ой вот почтитала тут-страшно стало до жути!!! А что же мне то тогда делать??? Я наивно расчитывала на помощь службы поддержки, а оказывается они могут забанить за то, что просто забыл собственный пароль((((( А если человек не играл долго, а бумажку потерял? Как тогда быть? Нет, понятно конечно, что делается все в целях безопасности, но грани же должны быть. У меня например вышло так, что изначально, когда только вышла игра, я играть не собиралась, так, увидела по МТV программу и зашла из любопытства посмотреть, что это такое. Сдуру зарегила акк на почту (бывшего теперь уже) мужа. Поиграла, прокачала 2 персов: одного до 90 лвла, другую до 55 и тут развод со всеми вытекающими... Естествено дележка имущества, трепание нервов.... Тут не до игр стало, к тому же муж комп из дома увез, и, видать из вредности, сказал, что удалил мой акк((. Недавно выясняется-не удалил, но акк в глубоком бане. Лаааадно, пишу в поддержку, говорю можно разбанить? Ответили можно, но деньги надо заплатить за нарушение правил. Лаааааааадно, думаю, заплачю, все равно не объяснить, что не нарушала ничего. Сижу, жду зарплату, что бы разбаниться и тут понимаю, что пароль не помню от банка (как никак год перерыв), да и что если мой бывший его сменил? Мне друзья рассказывали он там мнооого чего натворил перед тем как забанить меня. Например развелся с виртуальным мужем, ушел из гильдии, поудалял друзей...(((( И что делать? думала написать в саппорт, но теперь уже боюсь, вдруг напишу про пароль, а мненя опять в бан??? получится зря деньги отдала(((((

[yadembel]

Бан я полагаю дали вам на время раследования,как вы сами написали "экс-муж" нагадил вам и вашим персом посамое нехочу.и при обращении вы похоже в каком то пункте дали неверную информацию и попали под п.17
.тоже самое будет и с паролем от банка..Вам временно заблокируют аккаунт до выяснения всех подробностей..
И если вам действительно так нужен этот персонаж ,то придется потерпеть(

[cessiya]

Да, к сожалению нужен(( Во-первых перс 90 лвла, во-вторых в него вложено и души и денег до одурения(((, в-третьих я наугад выбрала расу и класс и попала в точку, как выяснилось другими классами я играть не могу (в смысле просто не мои это классы). К сожалению бан мне дан не на время, а навсегда(( Бывший какие-то махинации с деньгами проводил или что-то в этом духе(( А все вот это пытаюсь объяснить техподдерже с января и НИКАКОГО толку. Я человек терпеливый, но просто уже ощущение, что никто не хочет разбираться нормально. Ну какие еще нужны доказательства, что это мой акк и мой перс? скрины??? сколько метров их устроит?????? свидетели??? легко. Есть те, которые играют, те, которые не играют уже. Ну что еще? требовать что бы я через год вспомнила все, что лежит в банке? нуууу.. если приблизительно, то могу вспомнить. Хооотя.. а что если экс половину выкинул или продал??? Единственное, что знаю, что там точно нет.

[Serge19845]

Да в том и дело, что достоверную информацию написал. Скрины начиная с 92го по 101й (сами понимаете поднять 100й уровень с 92го не 1 месяц), порылся в почте и даже точную дату с копией регистрации аккаунта отослал. Какие еще данные предоставлять надо я незнаю. Могу примерно назвать содержимое банка, но до этого пока не долшло.

[goshas77]

я не пойму почему не могу создавать новые темы на форуме ????

ооо отлично. хоть здесь есть возможность написать. сразу 2 вопроса !!!
1. почему мои письма администрации сайта через личную почту остаются без ответа и почему они не отображены в папке исходящие !!!
2. во время игры ко мне постучал в личку какой то МУ..ИЛА и представился ГМ игры. просил игровой ЛОГИН и ПАРОЛЬ. был жестоко послан. его обращеие ко мне были заскринены. ВОПРОС: КОМУ ОТСЫЛАЮТСЯ ДАННЫЕ СКРИНЫ. я хочу что бы данный персонаж был забанн на вечно в игре.

а что за бред по поводу 20 сообщений на форуме прежде чем смогу создать новую тему ? вот уважаемая администрация ответьте на вопрос....я просто читаю форум. мне не надо ни у кого спрашивать вопросы по игре или советы. НО сложилась ситуация которая не зависит от меня и мне просто необходимо задать свой вопрос. почему прежде чем задать вопрос, я должен нафлудить на 20 тем ??? где логика ?

[yadembel]

по 1 вопросу подозрение что они вообще не отправляются,поэтому нет ответов и в списках незначатся

по 2 вопросу
а) скрины находятся приблизительно по такому пути C:\Games\Perfect World International\element\screenshots и отсылать должны вы сами

3 И обращаться по этим 2 -ум вопросам следует Техподдержка
туда подойдут форумный логин и пароль

п.с. про 20 сообщений все правильно,чтобы не плодили одинаковых тем с одним вопросом ,на который скорее всего уже есть ответ на форуме
Используем кнопочку ""Поиск",хотя сам не люблю этого( много лишнего получаю)

[ega92]

Уважаемая администрация прошу вас разблокировать моего персонажа ник(Sashu) аккаунт(SashU77) плиз я очень много потратил денег я не знаю за что меня заблокировали!! пожалуста!!рабзлокируйте я больше не буду!!!!

[CHIKIRINKALUX]

Администрация обращаюсь к вам!Меня дня 3-4 назад взломали всё сняли(естественно)
Я сменил пасс поставил ограничение по времени пароль на банк и т.д..
Сегодня я попытался зайти в игру мне пишут что логин и пароль введены неправильно!
Я решил сменить пароль от аккаунта на сайте но на сайт зайти тоже не могу!
Пароль видите-ли не тот.Воспользовался системой восстановления пароля ввёл регистрационную почту и мне сказали что такой в базах данных нет!
Написал в саппорт молчат как партизаны.
Что делать? о_0(прав не нарушал).

Да кстати я вложил приличную сумму денег на игру,так что будьте добры ответьте

[SN_pro]

cessiya, пароль от банка могут восстановить, если предъявите нужные доказательства, что аккаунт ваш. Пишите в техническую поддержку.

Serge19845, возможно раньше вы нарушили этот пункт правил. В любом случае пишите в техническую поддержку.

goshas77,
1. Если вы хотите написать именно администрации форума, то пишите личные сообщения.
2. http://pwonline.ru/forums/fredirect....umnival.com%2F
3. 20 сообщений сделаны, чтобы не плодить одни и теже вопросы, как ваши например.

ega92, пишите в техническую поддержку

Администрация обращаюсь к вам!Меня дня 3-4 назад взломали всё сняли(естественно)
Я сменил пасс поставил ограничение по времени пароль на банк и т.д..
Сегодня я попытался зайти в игру мне пишут что логин и пароль введены неправильно!
Я решил сменить пароль от аккаунта на сайте но на сайт зайти тоже не могу!
Пароль видите-ли не тот.Воспользовался системой восстановления пароля ввёл регистрационную почту и мне сказали что такой в базах данных нет!
Написал в саппорт молчат как партизаны.
Что делать? о_0(прав не нарушал).

Ждите ответа от технической поддержки и разбирайтесь с ними.

Да кстати я вложил приличную сумму денег на игру,так что будьте добры ответьте

И что? Донат не дает абсолютно никаких привелегий.