Закрытая тема
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1
    У наставника albert1305 житель Идеального Мира
    Регистрация
    05.06.2011
    Сообщений
    2

    По умолчанию Как мне разблокировать мой аккаунт

    Здраствуйте. Помогите , столкнулся с такой проблемой мой аккаунт был взломан очень давно после длительного промежутка времени я решил его востановить написал в саппорт шло разберательство. Через некоторое врямя я по личным обстоятельствам не мог отвечать сапорту и тема вроде как была закрыта и мой аккаунт был заблокирован на время разберательств. Много времени я не заходил на свою почту в Mail.ru на который зарегистрирован аккаунт ее удалили. 13.11.2013 я зашел на нее и востоновил с помощью номера телефона, то есть доступ к аккаунту игры я тоже получил обратно. После запуска клиента игры я ввел никнейм и пароль. Написано ваш аккаунт заблокировани на ....минут. Как мне разблокировать свой аккаунт?

  2. #2
    Неопределившийся wampircha на пути к Городу Драконов
    Регистрация
    06.10.2013
    Сообщений
    291

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от albert1305 Посмотреть сообщение
    Здраствуйте. Помогите , столкнулся с такой проблемой мой аккаунт был взломан очень давно после длительного промежутка времени я решил его востановить написал в саппорт шло разберательство. Через некоторое врямя я по личным обстоятельствам не мог отвечать сапорту и тема вроде как была закрыта и мой аккаунт был заблокирован на время разберательств. Много времени я не заходил на свою почту в Mail.ru на который зарегистрирован аккаунт ее удалили. 13.11.2013 я зашел на нее и востоновил с помощью номера телефона, то есть доступ к аккаунту игры я тоже получил обратно. После запуска клиента игры я ввел никнейм и пароль. Написано ваш аккаунт заблокировани на ....минут. Как мне разблокировать свой аккаунт?
    Зачем было создавать 2 темы то? В поддержку с этим вопросом обратитесь.

  3. #3
    У наставника albert1305 житель Идеального Мира
    Регистрация
    05.06.2011
    Сообщений
    2

    По умолчанию

    Извиняюсь а в какую категорию мне нужно обратиться?

  4. #4
    Участник ЗБТ «Путь странника» Участник ЗБТ «Пробуждение драконов» Участник ЗБТ «Северные земли» Участник ЗБТ «Царство приключений»
    Участник ЗБТ «Западные земли» Участник ЗБТ «Перерождение» Тестер обновления Земли Духов Тестер обновления Возрождение Династий
    Участник шоу-матчей 2015 Тестер обновления «Тайны глубин» Победитель второго сезона Авроры
    Super Moderator
    zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов zlobniy знаменитость Города Драконов Аватар для zlobniy
    Регистрация
    25.06.2009
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    4,151

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от albert1305 Посмотреть сообщение
    Извиняюсь а в какую категорию мне нужно обратиться?
    http://gmr.operator.mail.ru/support/pw/questions/222
    "Досрочная разблокировка аккаунта" на главной странице саппорта
    И опишите подробно что да как,почему и за что бан и т.д. и т.п.
    Если блокировка по вашей вине(продавали персонажа/юзали баги и т.д.) - вам скорее всего назначат денежный штраф.

Закрытая тема

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения