Проблемы с персонажем.

[LetzteInstanz]

Здрасти.
Я тут не играла около 5 месяцев, сейчас решила вернуться в игру. Клиент переустановила полностью, вседела. А суть проблемы в том, что я не могу зайти на свою основу: на акк заходится, а при нажатии "войти" вылезает надпись "Ошибка входа в систему", после чего ни одного персонажа с того акка выбрать становится нельзя - кикает с сервера. Так остальные персы работают нормально, если перед этим не пытаться зайти на основу. Остальные акки - тоже. Где своего перса оставила не помню, в саппорт писать пыталась - вылетает сразу после отправки запроса.
Хэлп ми пожалуйста-пожалуйста Т_Т

[zlobniy]

Попробуйте сбросить кач-во графики на минимум. Часто помогает.