Проблемы с заходом в игру в определенный промежуток времени

[korolevamira]

Добрый день, с 28.12.2013 (после последнего обновления игры) появилась проблема со входом в игру в промежуток времени с 19.00-23.00 (01.00). В саппорт обращались, с провайдером тоже полностью проверили все возможные варианты. Проблем с интернетом и оборудованием нет. При этом утром, при тех же настройках все нормально. В любое время работает игровой центр, доступен сайт-но зайти персами в игру не могу(((хотя при всем при этом сервера определяются и выбор сервера верный. Убивает постоянное временное повторение проблемы, всегда в один и тот же промежуток времени. При этом у соседей у того же провайдера я могу зайти в игру в это время. Остается вариант только с блокировкой именно ip адреса..такое вообще возможно??? И за что??? Есть у кого нибудь еще подобные проблемы. Все варианты предложенные саппортом не работают.

[korolevamira]

Ответа так нигде не получила((( Проблема остается проблемой. Тех.поддержка задает одни и те же вопросы по кругу (!). Печаль.